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Amplitude——硅谷的数据独角兽和它的用户增长分析解决方案

2016-11-23 – 3:21 下午

这篇文章独家首发在:iCDO(微信公众号:互联网数据官)

  你可能没有听说过Amplitude,但你可能听说过Mixpanel(没有听说过的朋友也没关系,不久的未来我们会有一个专门的文章介绍这家同样很牛的公司),没错,Amplitude是Mixpanel的有力挑战者。在美国,很多用户因为种种原因(后面会说到),从Mixpanel转投到了Amplitude。

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【报名结束】数据驱动的互联网营销与产品公开课第五期——上海站报名!

2016-10-09 – 12:31 下午

  8月份结束的《数据驱动的互联网营销与产品》公开课是这个课程今年的第四场(三场北京,一场台北),原定也是最后一场。但上海的朋友一直强烈呼吁我,一定要在上海再开一场。

  这个想法令我颇感犹豫,之前在北京的三次课程其实有超过四分之一的朋友来自外地,其中又有近一半的朋友是专程来自上海。如果在上海开课,是否会让这些已经来过北京的朋友们“感到惆怅”?

  但最终,我还是下定决心增补一场上海课程。源于两个原因:其一、还不断有外地的朋友,他们确实因为种种原因很难跑到北京来参加这个课程,但他们陆续向我表达了强烈的学习兴趣和愿望,我总觉得不应该辜负他们;其二、对于上海,也是我们的WAW的活动举办地之一,但我却很少过去跟大家直接交流,因此,如果连课程都不在上海开一次,那就完全不能补偿众多上海粉丝朋友们的遗憾,也绝对对上海朋友是不公平的。

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运营优化的秘密武器:重新认识热图的力量!(上)

2016-08-22 – 11:52 上午

  在我的《数据驱动的互联网运营》的这几期课程中,大家最感兴趣的内容之一,是热图。

  过去,很少有人真正使用热图。热图看起来很直观,但是使用起来却没那么容易——过去,数据显示的不准确是一个重要原因;现在,热图分析的对象——网页、APP的screen上的互动也日益变得更加复杂,所以绘制热图的技术难度又比过去困难太多。这使我一段时间以来都觉得热图甚至没有“next page summary”这样的报告好用。

  好消息是,今天的数据工具也不是过去能比,今天的热图不仅仅只是“包你满意”,更重要的,是它开始作为一个重要的可实用的数据方法,帮助我们解决一些过去几乎无解的问题,从而帮助我们的互联网运营提升到一个新的高度。

  在这个分为上线两部分的文章中(本来我以为一个文章能搞定的,结果没想到内容还真不少),我将详述今天的热图分析有哪些革命性的变化,又应该如何应用,以及(用案例说明)能产生哪些激动人心的效果。这篇文章的下篇在:运营优化的秘密武器:重新认识热图的力量!(下)

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互联网运营数据分析必须掌握的十个经典方法

2016-06-29 – 9:59 上午

注:全部图片来自于《宋星:互联网运营数据分析公开课》PPT页面。

  眼花缭乱的东西很多,真正派上用场的,却不见得是那些看起来炫酷的。很多方法朴实无华,却解决大量的问题。

  下面十个方法都是我这么多年做互联网运营分析时一定会用到的最经典的方法。这些方法如果烂熟于心,其实互联网运营分析的最核心部分也就掌握差不多了。真没那么复杂。

  我们从第十个方法倒着讲,重要性并无优劣之分,但压轴的,往往是最重要的。

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半小时读懂PMP私有广告交易市场

2015-01-04 – 4:35 下午

  在程序化广告购买领域,现在没有什么比PMP更热门的了。我之前所写的这篇文章——《PMP私有交易市场——程序化广告的新高度》引起了很多反响,很多朋友问,到底什么是PMP,在它之上广告是怎么交易的,有哪些好处,又有什么样的局限?

  所以,我写这篇文章,想让你半个小时就弄明白PMP私有交易市场是什么,广告怎么在这个市场中间交易。然后,在后续的几个“半小时”文章中,我将继续介绍PMP的其他内容。

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半小时读懂互联网广告新生态

2014-10-19 – 11:43 下午

  有些概念是你必须知道的,而且知道的程度就如同你知道一年分为四季,地球围绕太阳转。这篇文章就讲这些概念。

  首先,你对互联网广告的产业链要至少有一个基本的了解。什么是广告主(advertiser),什么是媒体(publisher),什么是广告商(agency)。广告主显然是指想为自己的品牌或者产品做广告的人,例如宝马、Intel、蒙牛……媒体则是提供广告位置的载体,例如电视台、网站、杂志、楼宇……广告商本质上其实就是中介,帮广告主找媒体广告位,帮媒体找广告主。

  当然,这个产业链还有一个不能忽略的部分,那就是“消费”广告的人,即受众(audience)。受众都是有特点的,被分成一类一类相近的人群(persona或segmentation)。20多岁,刚刚从大城市毕业的女大学生有很多相近之处,销售护肤产品的企业会把她们作为同一类人群,并且认为她们是自己的目标受众(target audience),因为这一类人对美丽容貌的追求是显著的,且开始有消费能力。对企业而言,将广告传播到潜在的消费者那里去是最基本的目标。

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PMP私有交易市场——程序化广告的新高度

2014-09-15 – 11:59 下午

【前言】

PMP-新高度

感谢很多朋友们的关心,也感谢今天祝我生日的朋友们(是的,我是处女座 :P )。我仍然在数据领域奔跑,不忘初心,我愿坚守。

但我也踏上了新的征程,在这个数据为王的日子中,我也必须要思考如何让数据进一步的为我们所应用。不仅仅只是帮助我们实现对于网站的优化,更是帮助我们对整个互联网营销实现深入洞察和快速突破。如果你曾经或是正在从事互联网营销,你就会知道这事情的困扰和乐趣都几乎发生在我们达到那天花板的时刻——我们一开始追求的微妙平衡(有限投入下的不可能再多的回报),在实现之后希望进一步突破达到一个新高度下的平衡,是一个极为困难的事情。而更好地应用数据,则是我们希望突破旧平衡,实现新平衡的有效武器。

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明天的数字营销分析工具(上)

2014-03-31 – 2:35 下午

  3月17,3月18日两天,参加了在美国旧金山举办的eMetrics Summit会议,会议很多收获。本来,因为过去在犹他州工作的关系,也眼见了Omniture和业界的很多与国内不同之处,但这一次旧金山会议的所见所闻仍颇多震撼。

  首先的感受是,美国一定比中国领先十年吗?一言以蔽之,这么说太绝对,在技术上,美国未必真的比我们领先那么多,世界是平的,中国研究技术的开发者和大牛也不少,因此这个领域美国人或许确实领先,但领先十年的代际差距,倒还不至于。

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网络营销效果衡量的核心指标及我们用什么样的逻辑思考(1)

2012-12-28 – 11:55 上午

【内容提纲】

1. 核心二字其实并无统一的标准,甚至核心与否也并非必须。用什么指标完全取决于你的目标。

2. 设定指标的逻辑:Traffic、Engagement、Conversion、Retention。

3. Traffic指标的定义、逻辑和解读。

【正文】

  首先感谢NetConcepts的CEO渠成先生,本文应他的邀请特别撰稿。

  在我讲授百度认证的课程中,第二个章节是关于《网络营销效果的核心指标》。这个题目,坦率说,让我颤抖了一下,“核心”二字都让我有些诚惶诚恐,我非常担忧我讲授的这些指标不够“核心”。 Read the full story »

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电子商务互联网营销:ROI的罪与罚(上)

2012-10-08 – 9:12 下午

【每期一句】Most men would rather deny a hard truth than face it. – Tyrion Lannister, from A Song of Ice and Fire

【本文谈些什么】

  1. ROI衡量电子商务线上营销的不足;
  2. 如果ROI不是越高越好,那么ROI能够承受的最低限度是什么;
  3. 如果毛利永远是负数,如何依据投资金额设定ROI;
  4. 三种通向线上营销成功的途径。

【前言】(本文由NetConcepts的CEO Allen特邀而作。本文的下篇请点击此处。)

  在所有与电子商务有关的KPI中,没有谁比ROI更惊心动魄的了。 Read the full story »

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电子商务关键数字优化(线上部分,上)

2011-09-25 – 12:27 下午

【每期一句】

  没有数字和分析,没有电子商务。

【前言】

  从事电子商务的工作一段时间,发现自己对于数据的想法有了很多变化。过去,我们拿着国外的理论,然后站在河边的岸上,对河中游泳的人们指指点点。今天,当你也跳入河中,就是全然不同的感受。一方面河水冰冷刺骨,另一方面,也开始理解为什么曾经河中的人们用各种“怪异的姿势”奋力搏击。这一篇文章,是我在杭州参加车品觉老师《智论商道,西湖秋学》活动的演讲整理,也记录了我的“河中感受”。

【正文】

  这是一个很大很难但也是每一个电商人都会问的问题——我该如何优化我业务中的关键数字。 Read the full story »

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2016年11月9日WAW北京聚会:数据常有,而方法不常有

2016-10-14 – 10:32 上午

  十一黄金假期中断了我们的WAW月度活动,11月份我们继续。

  这次活动安排在北京,时间是11月9日晚上7点半(7点钟开始签到)。地点在必帮咖啡(北京电视台新大楼旁边,国贸地铁站和大望路地铁站之间的朗园院内)。

waw-20161109

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视频广告数据作假?Facebook错在哪里?

2016-10-13 – 3:03 下午

  阳狮媒体集团(Publicis Media Group,世界上最大的广告媒体集团之一),发现Facebook在自己视频广告的效果评估上,使用了不正确的指标,而这一指标可能会夸大Facebook视频广告的效果。

  更严重的是,这个错误竟然持续了两年才被人发现,让购买Facebook广告的广告代理商和广告主更感气愤。

  一石激起千层浪,Facebook不得不承认“失误”并道歉。美国广告圈哗然。Facebook的股票价格受此影响,下跌1.7%。

  那么Facebook到底哪里做错了?

8月31日北京WAW活动开通直播!欢迎大家参加!

2016-08-23 – 4:06 下午

  8月31日的WAW活动(点击左边的链接看这个活动的内容)现场已经完全满员,还有一些朋友仍然在询问有没有位置,但是不得不抱歉的通知,现场因为就是一个咖啡店,容纳有限,所以所有的位置已经完全“售罄”。

   但这次活动的内容的确很吸引人——三位老师的话题非常赞!

CWA大课堂:《大数据营销与 程序化广告实战》开始报名

2016-08-04 – 6:37 下午

  从五月份开始到八月份截止,CWA大课堂关于“数据驱动的互联网运营”一下子就开了四期,其中北京开了三期(北京的最后一期在8月13日、14日举办,目前已经报名结束),台北开了一期。按照之前的计划,北京的第三期数据驱动的互联网运营培训是这个大课的最后一期,这一期结束后,CWA会再搞出什么新花样呢?:P 只要大家支持,我们只讲干货知识的课堂就必须延续。我记得在讲“数据驱动的互联网运营”的最后部分的时候,有很多朋友都问,能不能专门为这个部分开一个课?现在这样的机会来了!

8月北京WAW活动通知:互联网运营数据的落地

2016-08-03 – 5:08 下午

这一期的主题围绕数据为互联网运营带来的高价值,但是特别强调这些数据是可以落地真正被营销所使用的。我们准备带来三个分享,第一个分享,是线下的真实世界中的数据的落地引用;第二个分享,是APP数据的捕捉和分析;第三个分享,则是如何利用用户行为数据优化SEO的落地。