2016年起，我的大课堂（《数据驱动的数字营销和运营》）到现在，已经开了8年共33期。

这些内容中，大家觉得最有用的，是系统性的知识，而其中大大小小的案例，让大家对这些系统知识如何应用，有了真切的认识。

毕竟，知识是为了解决实际业务中的各种问题的。

都知道数据重要，可是数据到底发挥了什么作用？发挥了多大作用？产生了多少效果？

我们在过去5年和各种甲方、企业、平台不断沟通合作中，发现最终的灵魂拷问都是：增长在哪里？怎么做才能有增长？我想了很久，也与团队一同做了多个访谈和深度研究，发现了很多有价值的策略，非常聪明而现实的做法。这些研究让我感觉非常兴奋，这种兴奋极大冲淡了对于数字化营销曾经的黯淡感觉！所以，我觉得是时候和大家展示在真实的商战里，成功的品牌都是怎么做的。

讲哪些行得通，哪些行不通！

不仅仅只是讲案例故事，还要结合案例，把营销和运营的新红利、新技术、新方法，一起介绍给大家。

绝不人云亦云！因为这世界案例太多，PR类型的案例更多，泛泛而谈是通病。所以，我要讲的，一定要结合数据化营销和运营的专业领域，而不是给大家讲假大空，不，哪怕是“‘真’大空”也不行！

我的大课堂，开了33期，一共4000多个学员，为什么大家愿意来听，就是因为里面有很多有价值的方法。所以，案例课的目的，是要把这些方法应用在真实企业中的情况和效果，都一并展示给大家。每类案例，都将归纳出方法论、成功要点、落地实现的关键。听完了，就能用在自己的企业中！

01 哪些案例？（非最终授课顺序）

山姆和孩子王，从来不把私域挂在嘴上，甚至也不会制定所谓的私域增长指标，但是，仔细研究，就会发现它们的增长的本质，就是围绕消费者构建了忠诚度极高的私域体系。这个体系，不是所谓单点技术的突破带来的，而是全局性的视野和巧妙地资源撬动。更值得我们学习的，是这些资源都不是要拼尽全力才能获得的，而是善于应用自己原本的积累。

在护肤这个赛道多的是沉淀几十年的海外品牌，国产品牌一直在寻找突破口。珀莱雅在过去3-5年内，背靠新媒体和新内容，让消费者的声音第一时间融合到产品、品牌和推广里，最终打造出了可持续的爆款大单品，用产品构建消费者的品牌信任，拼杀出一条扎根在国内营销生态下的增长路径。珀莱雅最大的价值，就是向我们展示了一条依靠产品焕新，可复制的品牌成功路径。

徕芬被我们选择作为案例的重要原因，并不是它迅速增长本身的引人注目，而是它通过一系列常规操作就将自己打造成为爆品背后的规律，具有非常高的可归纳性和可复制性。它的迅猛增长，体现了在新数字化环境下数字营销更加现实的打法：如果我不是人民币玩家拼命砸钱，我该怎样做才能快速出人头地！

瑞幸是老生常谈的案例了。但我还是很想从更新的角度介绍它。它在消费者运营上的策略与打法，是传统零售餐饮行业互联网化运营的理想模板。它并没有很多案例渲染得那么传奇，但它在如何获取客户以及留住客户上，又确实有可以大书特书的地方。曾有机缘与创始团队主要成员的杨飞聊过之后，我更有此感受。

讲白牌不是告诉大家如何一夜暴富。白牌本质上是一个赌局，但是一个不断调高取胜概率的赌局。而这个概率的调高，在很大程度上依赖于营销本身。即使是有品牌的企业，也完全可以学习白牌“不讲理”的打法。毕竟，当前时代下，一切看结果，不仅对于白牌，对于品牌，也是极有意义的。

数据直接应用于数字营销一直是一个重大的疑问点。随着掌握海量数据的互联网大厂纷纷竖起“数据绝不出库”的高墙，数据的应用就如同数据本身一样，似乎被封闭起来，看不到开放性。所以，当看到行业中的企业，能够长袖善舞，把众多数据资源整合应用的时候，我大感震撼。也因不断交流，而让我和企业负责人成为真挚好友。并没有什么惊绝于世的包装，单单是实实在在的一些业务场景的数字应用，就很能给我们启发。

传统车企在消费者运营和数据应用上的需求与场景都很多，但又都偏偏做得很艰难。我想分享的传统车企的案例，并非来自于某一家，而是多家的不同实践。这些实践逻辑都不复杂，主要覆盖车企私域的场景，对一方数据的依赖度高，实现起来要克服诸多困难。所以，我不仅想讲方法上的实现，更想介绍困难的克服。

优衣库一直是一个闷声发大财的品牌：不追快时尚，不做超大型广告，但是每年持续增长，从来不缺生意。这背后有什么秘诀？在多个从业者的深度访谈后，我们发现优衣库早就是行业内认可的最强玩家。他内功深厚，渠道门店一体化运营多年。拥有高度集成的数字化手段，协助品牌高效分工，高速决策、精准执行，迅速反馈。这种运营方法，甚至超出了对传统实业的想象；优衣库，可能是未来新零售的模板和样本。

02 在这门课程中，你可以听到：

• 可持续的爆品方法论
• 大单品的数字营销怎么做能成
• 如何利用数据做更高水平的消费者运营
• 内容营销如何能实现事半功倍的效果
• 新形势下，私域的正确打法
• 数据驱动的定向人群拓客
• 如何锁定消费者忠诚度，并持续促进消费者购买
• 成为爆品：新品牌、新产品，如何快速让消费者产生认可，并迅速获得用户
• 如何让社群成为增长发动机
• 没有品牌，如何仍然让产品大卖并获得超额利润红利
• 如何利用多方资源驱动深度消费者运营

课程包含互动环节，将安排多个课题分组深度讨论，现场答疑。我们也会邀请相关行业的甲方嘉宾，一起参与互动！

03 开课时间地点

5月上海场

• 授课日期：2024年5月18-19日
• 授课时间：周末两天，9:00-17:00
• 早鸟报名截止日期：2024年5月13日（含）

04 谁来讲：宋星全程讲授

下图为部分参加课程的企业，排名不分先后。

05 往期课程现场回顾

全部照片为大课堂《数据驱动的数字营销与消费者运营》、《数据驱动的互联网营销与运营》课程的历次实景照片。

06 往期课程的评价

07 报名方法

一、课程费用

• 课程全价为10000元/人，在优惠期内为5999元/人，宋星大课堂老学员2999元/人，群里联系林森报名享老学员特价；
• 三人团购价格5599元/人；
• 十人团购价格5299元/人。

二、报名方法课程报名或者有任何问题，请联系林森老师微信号18810789122，并注明“案例课”。

如果您想要查看如何报名，请直接到本文末尾。

 

宋星大课堂已经举办33期（老课程26期，新课程7期）。2024年最近一期课程在上海举办。这门课，围绕以消费者为中心的数字营销展开。内容也全部聚焦在：如何通过数字化转型与数据化能力，实现更好的消费者营销与运营。课程系统性极强，并包含数量庞大的高水平案例（真实再现与剖析）与实例（具体知识的应用实例，应用数据进行更高效数字营销的案例）。 

课程内容

引言：数字营销的增长的底层逻辑是什么？

核心内容：

（1）从A | I | P | L 到 A-I-P-L

（2）数字营销增长的底层逻辑：PECO模型

 

第一部分：前链路引流投放的策略与实战

核心内容：

（1）动态广告的实现：偶然与必然

（2）数据驱动的品牌投放的主流方式与前沿趋势

（3）衡量品牌投放的效果

（4）数据驱动的效果投放的主流方式与前沿趋势

（5）衡量效果投放的效果与归因

（6）流量作弊的识别

 

第二部分：以消费者为核心营销的定位与策略

核心内容：

（1）营销思维的转变：从公域到私域，到公域+私域

（2）为以消费者为核心的营销选择主阵地（方法与案例）

（3）确定以消费者为核心营销的差异化定位（方法与案例）

（4）“诱饵、触点、规则”模型（方法与案例）

第三部分：以消费者为核心营销的数据与应用

核心内容：

（1）以消费者为核心营销的数据获取：六类数据来源及实现方式

（2）数据应用之一：优化触点、优化链路、优化转化！（方法及沙盘案例）

（3）数据应用之二：数据的打通——自有数据打通以及内外数据打通

（4）数据应用之三：认知消费者，分层分群消费者（方法与案例）

• 为消费者建立标签
• 四层标签体系
• 基于数据的消费者分层分群的关键模型：RFE、TOFA、流失预警、CUPS

（5）数据应用之四：针对性营销（一个企业的实际案例进行剖析）

 

第四部分：数据驱动的以消费者为核心的营销新模式

核心内容：

（1）模式一：充分利用私域消费者行为数据进行营销

• 新能源车企案例
• 3C企业案例

（2）模式二：利用权益与分销收益激励消费者为企业营销

• 某食品企业案例
• 跨平台会员数据打通
• 消费者游戏化运营
• 某车企案例

（3）模式三：线上线下全域数字化闭环营销

• 某零食企业案例
• 某母婴零售企业案例

（4）模式四：C2B2C的新营销模式

• 美妆新势力品牌案例
• 咖啡连锁品牌案例

第五部分：营销数字化转型的组织力保障

核心内容：

（1）从一个国际美妆巨头在中国的成功说起

• 取得了什么样的成功
• 如何做的（数字化营销历程和关键举措解读）
• 数字化营销转型成功的效果

（2）该企业如何通过组织力保障营销数字化转型

• 合理的组织架构
• 统一数据标准
• KPI拆解与组织内协同

（3）注意避坑

• 九个很容易“踩的坑”
• 避坑方法

开课时间地点

授课时间：周末两天，9:00-17:30
6月上海场

• 授课日期：2024年6月15-16日
• 早鸟报名截止日期：2024年6月10日（含）

 

谁来讲

全新的大课堂，仍由宋星全程讲授。

宋星是谁？总计26期3000多名学员参加的《数据驱动的营销与运营》和已授7期的《数据驱动的数字营销与消费者运营》的全程授课老师。相信太多的朋友都认识他，甚至很多朋友都不讳言，自己是“读着他的文章和博客成长的”。

宋星是数据化互联网营销与运营资深的从业者和行业意见领袖，“宋星的数字观（www.chinawebanalytics.cn）”博客（原“网站分析在中国”）全文作者，新南威尔士大学营销分析行业顾问委员会（UNSW Marketing Analytics Advisory Board）委员。阳狮传媒集团特聘顾问、腾讯原星河计划顾问、百度集团顾问与钻石讲师、Google mLab顾问、北京航空航天大学特聘教授，也是前阳狮传媒集团数据技术与创新事业部总经理，前Adobe Omniture Business Unit亚太区首席商业咨询顾问。

作为中国最早的网站分析与优化实践者和推广者，在超过15年的互联网数据分析从业历程中，宋星服务了近百家致力在互联网业务领域取得突破的企业，并撰写了超过230篇业内脍炙人口的文章。他的个人博客“网站分析在中国”（现更名为：“宋星的数字观”）是互联网从业者必看的网站之一，也是业内唯一一个完全由一个人撰写的专业博客。这一博客在超过14年的历史中获得了近300万的读者。

宋星全程讲授的两个线下大课堂从2016年5月至今，在北京、上海、深圳、广州和台北等地，一共开设了33场，场均超过120人。

截至目前，有超过640家企业参加了大课堂，目前这一数字仍在上涨。

下图为部分参加课程的企业，排名不分先后。

 

往期课程现场回顾

全部照片为大课堂

《数据驱动的数字营销与消费者运营》、《数据驱动的互联网营销与运营》课程的历次实景照片。

往期课程的评价

 

报名方法

课程全价为12888元/人，在优惠期内为5980元/人。三人团购价格5580元/人；十人团购价格5280元/人。

方法一：

公司团队报名请联系林森老师微信号18810789122，并注明“宋星大课堂”。

方法二：

移动端使用微信扫描二维码进行购买（支持微信支付）：

请用微信扫描上面的二维码购买

 

发票：

课程可以开具增值税发票（普通或专用均可）。发票项目统一为：“咨询服务费”。

 

团购提示

• 3人团购价：3人及以上5580元/人
• 10人团购价：10人及以上5280元/人
• 团购：如需参与团购，请联系林森老师微信号18810789122，备注“大课堂团购”

 

其他想要了解

欢迎随时联系我们。联系人：林森老师微信号18810789122，注明“宋星大课堂”。

 

“所以，我把它搬到线上，以直播课的形式继续。而且，因为之前这门课的开设地点一直是北上广深杭，所以，那些不能亲自赶到这些城市的朋友，再也没有地理的限制了！”

我在线下讲了26期的“宋星大课堂——《数据驱动的数字营销与营销》”，一直受到了很广泛的关注，现场参加过这门课的朋友已经超过3000人次。

这门课程受到欢迎的背后，是从业者对数据领域的普遍焦虑，以及市面上系统性讲解数据在营销领域应用知识的体系化课程的匮乏。

数据是数字营销和运营的核心领域之一，同时，也可能是要求最高的领域——它需要拥有相当完善的基础知识体系，了解大量概念背后的真实意义，又需要掌握数据从获取到应用的一系列方法和手段，以及支撑这些方法和手段的工具和技术解决方案。

而且，这个领域还在旺盛蓬勃地发展。先是在公域投放中大量应用数据去打磨投放的精度和效果。然后，以消费者为中心的私域发展起来，数据成为粘合围绕消费者所作出的各种努力的最好武器。数据先是用于分析优化的核心原料，又逐渐成为直接驱动精准营销和针对性运营的能量，以及成本实现智能化的基本要素。数据也被外部环境不断影响，例如被法律和商业壁垒限制，这让我们又不得不需要了解数据这个武器另一面的情况，但无论如何，数据本身一直在茁壮生长。

因此，可以说，如果我们不了解数据，不掌握数据，不发挥数据，我们的数字营销和运营，就难以真正做好。

所以，这门课，因为它特别的体系化，特别具有完整的系统性与方法论，以及我在过去十多年中所积累的很多优质的案例，即使在讲过了26场之后，即使是我在开设了新的线下大课堂（《数据驱动的数字化增长——以消费者为核心的数字营销转型、路径与落地》）之后，也不可能停住脚步。它的使命，帮助从业者打下的基本功，以及帮助从业者形成系统化认知与思维，实在是太重要了！

所以，我把它搬到线上，以直播课的形式继续。而且，因为之前这门课的开设地点一直是北上广深杭，所以，那些不能亲自赶到这些城市的朋友，再也没有地理的限制了！

因为改成了线上课，而且内容有进一步的优化升级，所以，不再像过去那样在两个全天讲完，而是分成8次授课，每次2-3个小时。

另外，很多朋友不仅仅希望听课，更希望把他们在实际中遇到的困难，跟我直接探讨。所以，在这个线上课中，也专门额外开设了两次直接解答同学们实际工作中的疑难问题的环节，每次也是2-3个小时，以让这门课程更能直接帮助到朋友们。

虽然是线上课，但是仍然有线下的环节。我们会不定期举办学员同学们的线下聚会。我仍然会在线下聚会中分享一些我新的思考，或是请行业中特别厉害的老师来分享他的知识和经验。

当然，还有一些其他特别好的东西，也一并会给报名的学员朋友们，包括如何报名，课程具体的内容等等，大家看后面的细节介绍。

总之，希望能把最好的东西都奉献给朋友们，也祝愿大家能够朝着自己的目标，迎风启航，扬帆远航！

今天录了一个短视频，说ChatGPT未来在数字营销领域的应用。录视频的时候，这个话题讲着讲着，我发现，已经进入社会伦理和人文伦理领域了。

或者说，这个社会，弄不好，真的会被人工智能，比如被ChatGPT和各种AI搞得luan伦了！

随便想想，你就会发现ChatGPT有多恐怖，以及将如何改变我们的伦理。

比如，现在我们都知道波士顿动力的机器人，比人都灵活了对吧。

但是，波士顿动力的机器人，不会说话，没有啥灵魂呀！

可是把ChatGPT给它放进去，这机器人跟真人的仿真度马上就能大幅度提升！

未来20年，或者50年，这些能跑能动会干活的机器人，说着人话，而且很可能比你的朋友、恋人、爱人、甚至父母说的话都好听，都聪明，都睿智，还能随时云端升级，拥有全人类大部分的智力成果！

语言，可是区分人类和其他物种最为重要的、核心的、底层的标志呀！语言可是代表着灵魂呀！所以，ChatGPT，背后是事关人工智能灵魂的事情。当然，你会说，就算AI可以学人说话，但是不会因为能够跟人说话而感到自豪或者满足。但是，机器人有没有灵魂不重要，它能够展现出灵魂才是最重要的——哪怕AI它自己并不知道自己有灵魂，或者它压根没有灵魂，AI能够展现出灵魂，就已经是一个非常让人震惊和恐怖的事情了！

而且，继续想想，不得了了。机器人的身体，那体力，那持久性，那不是真人能比的呀！机器人可以不睡觉，而且可以极为顺从，就算现在手感不如真人，30年、50年以后的发展，谁能说它们，不，他们不能像超级人类一样给你带来各种满足？你懂的。吓人呀！

md，你还要什么伴侣，你还结什么婚，你还组建什么家庭，甚至你都不想搞社交了。很多人跟机器人相处的时间可能都比跟其他人相处的时间多。

你会说，现在ChatGPT只能说话，不过就是让我家那个机器狗，能够真正跟人交流了嘛，你让它给我干活，它也不会响应，所以让机器人从能说话，到能被你使唤，那还远了去了。可不敢这么想，现在的AI发展速度也一定是指数级的，在未来，ChatGPT和其他AI结合起来，让机器人既能说，也能在行动上响应你的要求，那根本都不是事儿。

所以，不是我乐观，是我坚信，在我们这辈子，看到机器人到家里干活，在军队里当兵，在有核辐射或者各种危险的地方干活，给我们洗马桶养花做饭盖房子，那都绝对是会发生的。甚至，羞羞地说，它，不，是他或者她，充当你的另一半，那绝对是完全可能的。

反正，等我老得油尽灯枯的时候我不担心了，就算没人陪伴，肯定有个机器人能陪着我说话的。老龄化社会？不，是机器人社会！

未来，能量转变为智能，智能转变为服务，一切最终都是电力和算力之争了。

反正未来已来，50年后，会长成啥样，不敢想。但整个人类生活，一定都会被颠覆了。

 

如果您想要查看如何报名，请直接到本文末尾。

 

宋星大课堂已经举办31期（老课程26期，新课程5期）。第32期（新课第6期）在上海举办。这门课，围绕以消费者为中心的数字营销展开。内容也全部聚焦在：如何通过数字化转型与数据化能力，实现更好的消费者营销与运营。课程系统性极强，并包含数量庞大的高水平案例（真实再现与剖析）与实例（具体知识的应用实例，应用数据进行更高效数字营销的案例）。 

课程内容

引言：数字营销的增长的底层逻辑是什么？

核心内容：

（1）从A | I | P | L 到 A-I-P-L

（2）数字营销增长的底层逻辑：PECO模型

 

第一部分：前链路引流投放的策略与实战

核心内容：

（1）动态广告的实现：偶然与必然

（2）数据驱动的品牌投放的主流方式与前沿趋势

（3）衡量品牌投放的效果

（4）数据驱动的效果投放的主流方式与前沿趋势

（5）衡量效果投放的效果与归因

（6）流量作弊的识别

 

第二部分：以消费者为核心营销的定位与策略

核心内容：

（1）营销思维的转变：从公域到私域，到公域+私域

（2）为以消费者为核心的营销选择主阵地（方法与案例）

（3）确定以消费者为核心营销的差异化定位（方法与案例）

（4）“诱饵、触点、规则”模型（方法与案例）

第三部分：以消费者为核心营销的数据与应用

核心内容：

（1）以消费者为核心营销的数据获取：六类数据来源及实现方式

（2）数据应用之一：优化触点、优化链路、优化转化！（方法及沙盘案例）

（3）数据应用之二：数据的打通——自有数据打通以及内外数据打通

（4）数据应用之三：认知消费者，分层分群消费者（方法与案例）

• 为消费者建立标签
• 四层标签体系
• 基于数据的消费者分层分群的关键模型：RFE、TOFA、流失预警、CUPS

（5）数据应用之四：针对性营销（一个企业的实际案例进行剖析）

 

第四部分：数据驱动的以消费者为核心的营销新模式

核心内容：

（1）模式一：充分利用私域消费者行为数据进行营销

• 新能源车企案例
• 3C企业案例

（2）模式二：利用权益与分销收益激励消费者为企业营销

• 某食品企业案例
• 跨平台会员数据打通
• 消费者游戏化运营
• 某车企案例

（3）模式三：线上线下全域数字化闭环营销

• 某零食企业案例
• 某母婴零售企业案例

（4）模式四：C2B2C的新营销模式

• 美妆新势力品牌案例
• 咖啡连锁品牌案例

第五部分：营销数字化转型的组织力保障

核心内容：

（1）从一个国际美妆巨头在中国的成功说起

• 取得了什么样的成功
• 如何做的（数字化营销历程和关键举措解读）
• 数字化营销转型成功的效果

（2）该企业如何通过组织力保障营销数字化转型

• 合理的组织架构
• 统一数据标准
• KPI拆解与组织内协同

（3）注意避坑

• 九个很容易“踩的坑”
• 避坑方法

开课时间地点

授课时间：周末两天，9:00-18:00

9月上海场授课日期：2023年9月16-17日

早鸟报名截止日期：2023年9月11日（含）

 

谁来讲

全新的大课堂，仍由宋星全程讲授。

宋星是谁？总计26期3000多名学员参加的《数据驱动的营销与运营》和已授5期的《数据驱动 | 以消费者为核心的营销数字化转型：方法与案例》的全程授课老师。相信太多的朋友都认识他，甚至很多朋友都不讳言，自己是“读着他的文章和博客成长的”。

宋星是数据化互联网营销与运营资深的从业者和行业意见领袖，“宋星的数字观（www.chinawebanalytics.cn）”博客（原“网站分析在中国”）全文作者，新南威尔士大学营销分析行业顾问委员会（UNSW Marketing Analytics Advisory Board）委员。阳狮传媒集团特聘顾问、腾讯原星河计划顾问、百度集团顾问与钻石讲师、Google mLab顾问、北京航空航天大学特聘教授，也是前阳狮传媒集团数据技术与创新事业部总经理，前Adobe Omniture Business Unit亚太区首席商业咨询顾问。

作为中国最早的网站分析与优化实践者和推广者，在超过15年的互联网数据分析从业历程中，宋星服务了近百家致力在互联网业务领域取得突破的企业，并撰写了超过230篇业内脍炙人口的文章。他的个人博客“网站分析在中国”（现更名为：“宋星的数字观”）是互联网从业者必看的网站之一，也是业内唯一一个完全由一个人撰写的专业博客。这一博客在超过14年的历史中获得了近300万的读者。

宋星全程讲授的两个线下大课堂从2016年5月至今，在北京、上海、深圳、广州和台北等地，一共开设了30场，场均超过120人。

截至目前，有超过640家企业参加了大课堂，目前这一数字仍在上涨。

下图为部分参加课程的企业，排名不分先后。

 

往期课程现场回顾

全部照片为大课堂

《数据驱动 | 以消费者为核心的营销数字化转型：方法与案例》、《数据驱动的互联网营销与运营》课程的历次实景照片。

往期课程的评价

 

报名方法

课程全价为12888元/人，在优惠期内为5980元/人。三人团购价格5580元/人；十人团购价格5280元/人。

方法一：

公司团队报名请联系林森老师微信号18810789122，并注明“宋星大课堂”。

方法二：

移动端使用微信扫描二维码进行购买（支持微信支付）：

请用微信扫描上面的二维码购买

 

发票：

课程可以开具增值税发票（普通或专用均可）。发票项目统一为：“咨询服务费”。

 

团购提示

• 3人团购价：3人及以上5580元/人
• 10人团购价：10人及以上5280元/人
• 团购：如需参与团购，请联系林森老师微信号18810789122，备注“大课堂团购”

 

其他想要了解

欢迎随时联系我们。联系人：林森老师微信号18810789122，注明“宋星大课堂”。