用户运营

2023-11-18宋星阅读(3235)

私域运营最核心的KPI是什么？ 对于私域，老板们喜欢的核心KPI肯定都是GMV，或者是转化率。必须要跟生意挂钩，所以也必然需要以结果为导向！ 但以这种方式定私域的KPI，十有八九私域干不下去。 原因很简单，一上来就把GMV或者转化率当做私域...

2023-08-29宋星阅读(2925)

最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的，但是线上线下协同，在一定的条件下，是完全可以实现的。这个系列文章，我想起底线上线下协同的六种典型解法，以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴，而能够真正找到适...

2023-08-25宋星阅读(4351)

最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的，但是线上线下协同，在一定的条件下，是完全可以实现的。 这个系列文章，我想起底线上线下协同的六种典型解法，以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴，而能够真正找到...

2023-08-17宋星阅读(4145)

关于线上和线下协同，问我的企业很多。大家心里面所想的线上线下协同，还有所谓的“全链路”，可能说的都不是一回事。 这方面各种各样的说法和观点，实在是很混乱，也很模糊。 因为不同的企业，所处的不同的商业环境，所采用的不同的业态，都会对线上线下协...

2023-08-07宋星阅读(6276)

车企为争夺表单而展开的数字营销，不啻为一场战争。 车企死死盯着的表单，以及为获取表单而不断投入的成本与关注，似乎都展现出一种越来越“悲壮”的状态。 因为想赢得获取表单的“战争”，实在是日益艰难。 有车企的朋友告诉我，现在看上去每天能够从线上...

2023-07-22宋星阅读(3921)

品牌企业，意识到围绕消费者进行数字化营销、互动以及深度运营的重要性，但实现这个事情的道路上，难免会遇到挫折。 而在企业放开手脚，真正开始实践消费者数字化运营的当下，负责这一使命的消费者数字化团队，却不知不觉地，开启了一场地狱级难度的旅程。 ...

2023-06-21林森阅读(3534)

文末附2023视频号营销运营资料下载方式 作者：林森，系纷析咨询合伙人；宋雨鑫，纷析咨询运营经理。 近期，视频号持续上线着新功能，有的能帮助品牌提升投放效果，有的能促进从个人/品牌商家的直播带货。本文我们将给大家重点介绍，5月以来视频号上线...

2023-06-15宋星阅读(2482)

跟甲方朋友们聚会交流的快乐，来自于他们会拆穿一些装X的故事。 关于私域，有些甲方朋友会苦笑，说我们的私域要花费大力气去做，但最后却并没有效。但是，我们又必须得做，因为上面（老板）要求要做。 难道就是为了帮老板装一个X？ 我在各文章中一直强调...