用户运营

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【干货推荐】提升用户复购与LTV的6种方法与案例-宋星的数字观

【干货推荐】提升用户复购与LTV的6种方法与案例

林森阅读(3146)

关注公众号回复关键词“复购”,获取本次内容课件。本文作者林森,纷析咨询联合创始人兼COO。 获取一个新用户的成本,通常会高于维护一个稳定老用户的成本,从二胎三胎政策的开放也能看出。并且有调查显示,大部分企业65%的销售额都来自于老用户,可见...

如何用私域给车企带来意向客户-宋星的数字观

如何用私域给车企带来意向客户

宋星阅读(2564)

车企的公域已经厮杀成红海,无论是获客的成本还是获客的效率,天花板都很明显。而私域,在被新势力车厂一顿验证之后,让几乎每一个车企都意识到,不干私域是万万不行的。 确实,汽车行业本身的特殊性,让私域很有用武之地。不过,要让私域真的能给车企源源不...

电商平台上到底能不能拿到消费者手机号码-宋星的数字观

电商平台上到底能不能拿到消费者手机号码

宋星阅读(2829)

有的说能拿到,还截屏出来给我看。 有的说根本不能,说我们只能用电子面单发货。 莫衷一是。 这样说吧,实际的情况是:部分商家能拿到,但品牌商家拿不到。 什么商家能拿到? 小店主,就是非品牌店的店主。他们还是可以拿到全部订单信息的。不仅现在能拿...

广告主不可逾越的三个数字营销“不可能三角”-宋星的数字观

广告主不可逾越的三个数字营销“不可能三角”

宋星阅读(3928)

很多朋友应该都听说过不可能三角,描述在各种领域中那些不可能三者同时兼得的情况。 比如,投资中的不可能三角,是投资的收益性、安全性和流动性,不可能同时得兼。 国际金融中,也有蒙代尔不可能三角,指一个国家的货币独立性、汇率稳定性、资本的完全流动...

【直播资料分享】用户标签的误解和正解(企业CDP系列直播)-宋星的数字观

【直播资料分享】用户标签的误解和正解(企业CDP系列直播)

宋星阅读(2780)

《用户标签的误解和正解》直播的PPT资料,现以图片形式分享给大家。PDF版本下载链接,可以扫描下方二维码进入交流群,点击群公告获取。 未来每周都会有一次直播去跟大家分享更多内容,比如企业CDP系列直播。感兴趣的朋友可以关注群消息。 扫码入群...

用技术解决方案打造硬核私域,李宁做对了什么?-宋星的数字观

用技术解决方案打造硬核私域,李宁做对了什么?

宋星阅读(3818)

前言 私域,是一个备受争议的话题。 不同的企业,站在不同的位置上,对私域价值的认知可能会非常不同。一个只卖纯净水的企业可能会说,私域于我毫无价值,但另一个卖抗敏感喷雾水(个人护理美妆行业)的企业则会对构建私域充满兴趣。 这种迥然不同的态度是...

【直播资料分享】为什么90%的CDP成了摆设-宋星的数字观

【直播资料分享】为什么90%的CDP成了摆设

宋星阅读(2279)

《为什么90%的CDP成了摆设》直播的PPT资料,现以图片形式分享给大家。PDF版本下载链接,可以扫描下方二维码进入交流群,点击群公告获取。 后续仍有系列直播去跟大家分享更多内容,会在交流群内通知,感兴趣的朋友可以关注群消息。 扫码入群获取...

【直播预告】数字营销中最重要的ID:OneID(宋星的第四期直播)-宋星的数字观

【直播预告】数字营销中最重要的ID:OneID(宋星的第四期直播)

宋星阅读(1566)

在上周三关于私域数据的直播过程中,大家对数据的讨论十分热烈,同时也有不少朋友表示,很想了解下关于OneID的相关内容。(上一期直播回放,点击“这里”即可了解) 因此新的直播,专门开一期来讲讲数字营销中的OneID。 开播时间:本周三晚上19...