用户运营

2020-06-08宋星阅读(2697)

这是我在2020年5月29日的“纷析直播”节目中的分享。原文PPT下载，请直接点击此处。 会员制是一个很古老的商业模式。 但在数字世界中，尤其是在今天强调企业自有私域流量生态的数字世界中，针对会员的更深度的运营，不仅可能，而且很有价值。 在...

2020-05-07宋星阅读(8063)

温馨提示：下文的成本核算，仅是示例，不同行业或者不同策略下，会有很多不同，请不要直接套用，以免误导你的决策。 最近，私域流量实在太火了，十个广告主，有八个都会说，我们要做私域。 为什么大家都要做私域？ 原因不尽相同。 但其中一个原因可能是大...

2020-03-05宋星阅读(5407)

提到私域，都很兴奋。但理解错了，可能害死我们。 一种特别强烈的声音突然起来，嚷道：我们现在是靠着各种平台度日的，搞电商，我得靠着阿里京东；搞流量，我得靠着抖音头条百度；搞社群，得靠着微信、小红书……我们没有一个自己的阵地，我们不仅被它们吸血...

2019-07-10宋星阅读(7368)

在Pt学院的《用户运营的深度思维与方法》的分享结束后的提问环节，有一个听众问我一个很“实在”的问题，分析和优化用户运营，有哪些模型。我把一些常用的模型一一简单介绍之后，忽然发现，这已经可以写一本书了。不过，写一本书的时间可能不够，但写一篇文...

2019-07-04宋星阅读(3101)

这个文章，来源于这几天好几个朋友跟我提问的一个共同的问题，所以立即引起了我的注意。他们的问题是：宋老师，你有没有在用户运营方面，特别成功的企业的案例。其中有一个做大旅游行业的朋友甚至更具体的问我，她手上有1700万注册用户，应该怎么样激活他...

2019-06-24Hou, Summer阅读(3227)

引言：互联网女皇，如何看待数据驱动的营销与运营？ 本文作者：纷析咨询市场总监 Summer侯蘇芸 300多页PPT，涵盖互联网现状和趋势、产品和市场、蔚为壮观。作为有限冲浪的从业者，也来凑个热闹，说几个和工作相关的点，主要是数据驱动的营销与...

2019-04-22宋星阅读(16294)

下面十个方法都是我这么多年做互联网运营分析时一定会用到的最经典的方法。这些方法如果烂熟于心，其实互联网运营分析的最核心部分也就掌握差不多了。真没那么复杂。 我们从第十个方法倒着讲，重要性并无优劣之分，但压轴的，往往是最重要的。

2019-04-15宋星阅读(14052)

总结与更新经典模型的文章，我是每一年都一定要写一篇的。 工具总是不断推陈出新，增加（或者打补丁）各种功能，但思维模型和分析方法，却隽永而美好。更何况，有了各种模型，才幻化出各种各样的工具。 所以，学习模型和方法才是真正事半功倍的好办法。 不...