宋星的数字观
被玩坏的仅退款，正在出清小微电商
前几天看到一个段子，以为只是搞笑，但没想到电商小微的生存条件已经真的这么恶劣了。 段子是这样的： 虽是段子，但若买家存心找茬，想要薅羊毛是完全可能的。 有商家说，他们遇到了有买家把三个月前确认收货的订单翻出来，找到瑕疵，然后要求仅退款，然后...
宋星的文章
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广告投放将剧烈变革！数字广告进入3.0时代
数字广告的变化，正在经历第三次前所未有的巨变。前面的两次变革，彻底改写了数字广告的底层生态，同时也带来了数字广告行业的跃迁发展。而这一次变革，可能会比过去两次还要影响深刻。 01 从1.0到2.0 如果把时间拨回到2010年之前，数字广告除...
直播预告：私域已死？
私域，是企业数字营销战略能力和管理能力的试金石。 因为，它真的很不简单。这两个字，是如此容易说出来，却又如此难以做出来。无数企业抱着良好的愿望，却折戟沉沙，最终从牙缝中挤出四个字：“私域已死”。 是呀！虽然私域不乏成功者，但阵亡的却更多，以...
电商平台不让放包裹卡，电商私域到头了？
前天圈子里爆的一个热门消息，是某宝继某多多之后，也封杀了电商商家在售卖产品包裹内夹带的包裹卡。而且矛头直指带有微信二维码的包裹卡，意思很明显——你要是在我这里卖东西，就别把人引到微信那儿去！ 有朋友跟我说，某宝某多多这么干，不合法。 01 ...
最早被AI取代的职业，竟然是流量运营
看到AI进步的这么快，我总是觉得，可能有大量的职业要被AI取代。比如，最早我认为可能设计师要被AI取代了，或者写穿越小说的要被噶了，但AIGC流行这么久之后我却得到一个结论，这些人并没有什么事儿。 比如，AIGC刚刚搞出来文生图的时候，科幻...
珀莱雅营销优势背后的十三个要点
珀莱雅的成功有几个地方是它做到的，竞争对手没有做到的。这些事情本质上没有什么神秘的，比的还是商业眼光和冒险精神。为什么这么说呢？ 1. 珀莱雅上市的时机是非常好的。2017年，正好是这个行业新旧模式交替的关键年份。什么新旧模式交替？就是美妆...
AIPL随阿里老去，营销逻辑正悄然变成ASPL
好多年来，我们都是笃信AIPL的。 消费者有了awareness（印象），然后进一步变得有interest（兴趣），然后purchase（购买），最后变得很loyal（loyalty，忠诚）。 但这么多年来，一直有点说不清楚，究竟应该如何让...
内容、流量、深度运营，艰难时世下的三把利剑！！！
2024年，很多企业进入了营销迷惘期。因为，一切都像天翻地覆地变化了一样。 媒体平台变了，消费者的行为变了，营销技术也变了。而结果，是使流量获取、转化，以及留存，都变得非常困难。 再加上消费大势给的压力，大家都不容易，实在是太需要找到增长方...