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网站分析的最基本概念(6)——Home Page和Landing Page

31 一月 2008 31 Comments

  刚刚进入网站分析领域,一开始让我很糊涂的两个概念是Homepage(主页)和Landing Page(登陆页)。他们是什么?有什么不同?今天讲讲这两个东西。

  一个网站,最终都是以页面(Page)的形式显示给页面的,即使这个网站背后有很大的数据库,以及极为复杂的程序,最终表现给Visitor的一定都是一个一个互相链接(Link)的Page。

  对于Homepage,不难理解,大多数互联网的冲浪者都知道,那就是一个网站提纲挈领的“门面页”了,它的作用是彰显网站的定位,提示网站所有关键的内容分类,以及标明整个网站最重要的信息。因此Homepage有三个特点:【点击标题阅读全文】

  • 第一,它需要体现网站的类型,也就是这个网站是干什么的,它是门户(Portal),还是个电子商务网站(e-Commerce),还是个专题网站(如企业网站,专题内容网站等),还是个BBS等等。
  • 第二,它需要体现网站传达的主旨,要根据自己的类型给自己的内容传达一个准确的定位,并标示网站所包含所有主要内容。
  • 第三,它要标明一些网站中最重要的内容,比如最重要的新闻,最新的活动,以及最新发布的重量级产品等,以强调它们的重要性,而不需要用户非得进入后面的页面才能看到。

[转载请事先声明并得到许可,版权归作者www.chinawebanalytics.cn所有]

  对于Landing Page,其实也很简单。如果说Homepage是对应于网站本身的一个页面概念,那么Landing Page就是对应于网络广告或者网上网站推广的一个概念。什么意思呢,假如你的网站有A、B、C三个页面,现在你要推广它,因此你做了2个可以链接的图片广告,一个是a,一个是b,分别放到搜狐和新浪上。其中,a的链接直接到你网站的A页面,b则直接连接到B页面。这样,A相对于广告banner a而言,就是它的Landing Page;同样,B是b的Landing Page。除了banner,对于花钱竞价的搜索引擎关键词也同样存在Landing Page,道理是完全一样的,只是这时候的Landing Page是对应于关键词的,而不是对应于Banner的。

  对于网络营销(Online Campaign)而言,会投放很多的网络广告,有图片格式的,有Flash的,还有文字的视频的等等。但是归根结底都是要链接到某些页面上。而一般情况下,一次Campaign的所有广告都只会有一个链接的目标页面,以更聚焦的传递给消费者信息,因此这个时候,这个目标页面就是这次Campaign的Landing Page。

  这样理解就很清楚了。有什么问题,或是有什么可以跟我讨论的,请回复吧!

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  从朋友们的讨论看,大家对与Landing Page的设计也有浓厚的兴趣,而且各有自己的看法。在未来的帖子中,我会和大家讨论我的对Landing Page设计的观点,而且届时会拿出具体的案例。作为预告,希望朋友们都参与进来,谢谢!

31 Comments »

  • davidhao said:

    一次推广活动成功与否,登陆页无疑也占有很大的比重
    但是对于电子商务网站而言,登陆页通常情况下无非是:
    1.产品列表页
    2.产品/活动专题
    3.促销页面
    4.产品详细页
    5.网站首页
    6.网站登陆页等
    以上不分先后,根据投放广告的内容确定链接地址
    我个人更倾向于产品/活动专题页,通常情况下可以在某集中的页面内,更加密集的展现用户兴趣相关内容。
    不过在国内大部分的企业电子商务网站,尤其是中小企业
    他们并没有专门的电子商务部门,更没有专业的编辑队伍
    那么专题页面的制作,对他们来说可能是非常困难的
    而且有很多的网站,都在采用标准程序来制作自己的页面
    那么登陆页往往大同小异,最大的区别可能只是产品的名称、图片、详情等
    所以我在想,能否反向的尝试
    将广告链接到一个能够充分展示其他用户相关评论和相关产品的地方
    帮助用户更多的看到相关的内容,因为如果是我的话,我很通常会在买一件商品之前,多去看看相关的评价。
    也许这样的方式能够降低蹦出率,但是否会对销售有所促进,还有待验证。

  • Sidney Song (author) said:

    感谢David的留言。显然,评价页面的作用非常明显,尤其在商品社会越来越重视口碑的今天,对消费者的“杀伤力”也很大。但是,我认为为什么很少看见Landing Page用商品的评价页面是有原因的。
    1. 评价页面需要积累用户评价,但商品销售的launch必然早于用户评价——在用户评价之前,还是需要一个页面。
    2. 评价页面的评价属于较难控制的内容,正面的评论不一定能为产品加分(尤其当消费者普遍持怀疑心理的今天),但负面评价却会对商品造成高杀伤力的减分。当然,网站管理者可以去掉所有负面评论,但这并不是理想解决方案。
    3. 如果把广告链接到其他(非自己网站上)的具有丰富评论和介绍的地方,可控性差,而且可能难以让用户链回来了。:)
    虽然如此,口碑评价内容作为影响用户购买行为的重要因素,应该成为Landing Page的一个重要组成部分。因此,不妨沿着这个思路继续行进,在登陆页上设置醒目的Call to Action的button——例如“查看PConline网友的购买经验”。可能能够一定程度上达到你所希望的效果。
    我非常赞同你关于Landing Page千篇一律的忧虑,而且你也点出了Landing Page的一个重要特征——Landing Page并非是商品信息的讲解员,并非要事无巨细的介绍商品,而应该是一个醒目的标牌,一个部队的吹号手,告诉你下一步该怎么办。因此,一般我们认为,banner广告之后的Landing Page应该有如下特征:
    1. 简洁,但突出商品最显著的特质;
    2. 清晰醒目的“Call To Action” Button,可以是“查看详情”,“获得折扣券”,“点击跟我们联系”,“直接购买”,“下载介绍”,“查看网友评价”,“给我们建议”,“观看视频”等等。号召访问者参与网站的互动;
    3. 页面快速的载入——不能指望访问者能有很久的耐心等待。
    总之,目的是为了抓住访问者的注意力,而绝对不是传达商品的细节信息。那是Landing Page之后的事情了。
    说了很多,一家之言。欢迎大家深入讨论关于Landing Page的规划和设计,它的确直接关系到ROI。

  • 孙波 said:

    这里讨论的内容很好。不过大多是针对于产品销售类站点的感觉。

  • Sidney Song (author) said:

    回复:孙波
    说得对,不同的站点实际上有不同的商业目的,因此,Landing Page肯定有不同的设计思路。不过,有一个指导原则可能是放之四海而皆准的,那就是——
    Landing page不要传达太多信息,而是传达数条你最要表达的Bulleting信息;然后几个关键链接——如果访问者有兴趣,他会继续挖下去的!
    我看了太多失败的Landing Page了,失败的共性是——太多信息了,反而没有重点,不知道要说什么。
    大家有什么看法?有时间我想专门找个案例,作为帖子。

  • oxygen said:

    中文通俗的说就是着陆页的意思吧,呵呵

    这个Blog的文章所讨论的应该主要是针对电子商务网站的网络营销,重点关注的不仅是流量,而是ROI,发现很多好文章,RSS订阅支持。

  • 龙口网 said:

    分析的很透彻了,其实归根结底就是一个到达销售业的中转站,起到一个引导的作用

    RSS订阅

  • 哮喘病 said:

    对于产品类的应该不错的说

  • 三亚 said:

    这些在国内还是应用的非常少

  • Christian louboutin said:

    看了你的文章,最终还是没有做Bounce Rate,呵呵。

  • 广告赞 said:

    学习了,正想找个产品试试。
     

  • christian louboutin said:

    分析的很不错,现在系统这方面的功能不太强

  • jack said:

    这文章写的真好,学习了

  • 不干胶 said:

    好东西啊。

  • HanYin said:

    没有接触过e-Commerce类的,不过也学习了

  • 网站分析常用英语名词速览 | 鸟人网 said:

    [...] Landing page是指登陆页,即访问者进入你的网站的时候访问的第一个页面。Landing Page不一定就是首页(Home Page),但是,一般一个网站都有相当比例的visit是把首页作为Landing Page的。所以很多时候Home Page就是最重要的Landing Page,但它们却绝对不是一个同一个概念。区别在于,首先,Landing Page是对于visit而言才有意义的,一个page,对于不同的visit,可能是landing page,也可能不是;而home page则完全是网站依照页面功能事先定好的。其次,Landing page不仅仅是home page才能当,任何一个页面,都有可能是landing page,尤其是访问者从搜索引擎进入你的网站的情况下。这个文章对landing page有详细的解释:网站分析的最基本概念(6)——Home Page和Landing Page。 [...]

  • Gavon Wang said:

    支持!

  • 网站分析常用英语名词速览 | 网站分析在中国——从基础到前沿 | 观海听涛 said:

    [...] Landing page是指登陆页,即访问者进入你的网站的时候访问的第一个页面。Landing Page不一定就是首页(Home Page),但是,一般一个网站都有相当比例的visit是把首页作为Landing Page的。所以很多时候Home Page就是最重要的Landing Page,但它们却绝对不是一个同一个概念。区别在于,首先,Landing Page是对于visit而言才有意义的,一个page,对于不同的visit,可能是landing page,也可能不是;而home page则完全是网站依照页面功能事先定好的。其次,Landing page不仅仅是home page才能当,任何一个页面,都有可能是landing page,尤其是访问者从搜索引擎进入你的网站的情况下。这个文章对landing page有详细的解释:网站分析的 最基本概念(6)——Home Page和Landing Page。 [...]

  • web数据分析基础(一) | TuTu‘s 网志 said:

    [...] Bounce Rate在衡量页面时,只能用来衡量Landing Page(入口页面) [...]

  • 网站分析与SEO效果的评估 « 网站优化 said:

    [...]   例如,下图中,是某网站的Non-paid Search关键词的Engagement指标。这是一个非常有趣的例子,自然搜索流量的关键词分为表现截然相反的两组,一组是以“滴露”为核心的关键词(绿色部分),另外一组是以“手足口病”为核心的关键词(红色部分)。其中,“滴露”这组,bounce rate的表现可以说是相当理想,表明这些关键词流量的landing page(登陆页)内容和设计相当程度满足了访问者对于“滴露”这个搜索词背后的访问预期。可惜“手足口病”这一组则不然,尽管“手足口病”一定是网站中经常提及的内容(否则不会有很好的排名,也就很难有这么大的流量),但访问者搜索这个词来到网站的页面之后,landing page没有给出这些访问者所期待的内容。 [...]

  • 网站分析度量、意义以及不为人所知的(1) – 苏打网 said:

    [...] Bounce Rate不是衡量所有页面的度量,而是衡量所有页面仅仅作为landing page时候的度量。 [...]

  • 网站分析度量、意义以及不为人所知的(1) |转载文章 | 网站优化,互联网营销策划,数字电视运营 said:

    [...] Bounce Rate不是衡量所有页面的度量,而是衡量所有页面仅仅作为landing page时候的度量。 [...]

  • Web analytics metrics, significance, and unknown (1) | 网站分析 said:

    [...] Rate metric is not a measure of all pages, but only as a measure of all pages landing page measure of the time [...]

  • 网站分析度量、意义以及不为人所知的(1) | 魏武挥的分享 said:

    [...] Bounce Rate不是衡量所有页面的度量,而是衡量所有页面仅仅作为landing page时候的度量。 [...]

  • 环球视野 said:

    分析得很透彻,学习中… 现在很多网站都以Home Page当作Landing Page。

  • ppt911 said:

    learning~~

  • 就要懂 said:

    终于找到宝藏了,连评论都很值得看,学习了。最近正在接触网站分析内容,多谢老师啦,继续学习。

  • vincent said:

    我也倾向于产品/活动专题的方式~~特别注意的一点就是要展示顾客感兴趣的产品
    这样才能真正的提高流量,这样才能提高顾客满意度
    之前订阅了一家比较大型的电子商务公司邮件(具体什么公司就不提了),可是经常收到一些我不敢兴趣的产品促销,这让我很郁闷,现在基本上我都不会看他的邮件了。

  • tao said:

    登录页面确实很重要,无论自然搜索排名还是关键字推广,广告展示等等,很多广告做的很酷,但是链接都到网站首页,和广告展示的信息不同,以至于流失了大量潜在客户。甚为可惜啊。

  • 一文鱼 said:

    评论区往往更精彩!感谢宋老师的解答,和各位高手的提问和分享。
    我也分享一下我常用的loading page,由于我管理的是企业站,我优化的关键词就是直接也产品页作为loadding page的。让用户最方便的找到想找的东西。
    (对了,结合宋老师说的跳出率高的原因的分析,我计划在产品页更多信息的引导,以提高PV量,避免loading page就满足了用户需求,而导致bounce rate过高)

  • 窗外榕花飘 said:

    您好,我是刚接触这块,需要怎么入门呢

  • 柚子 said:

    受教了,非常有用,谢谢分享~~~

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