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2017-09-12 – 12:09 上午

近几年最大的感觉,是有太多可以讲的新东西,但是根本没有时间和机会把它们拿出来,做成可以跟大家分享的东西。

我忽然意识到,即使是我的“网站分析在中国”博客和所有我所做过的项目,当过的顾问,以及这些知识,都有可能完全埋没了!

不应该埋没,应该让这些价值,传递给更多的朋友!

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网站分析的最基本度量(1)——Visit

提交 2008-01-16 – 11:33 下午 50 点评

   Visit,汉语翻译过来是“访问”。一个网站(Web Site)就好像一个大厦,里面有很多个不同内容的房间(Page)。你若是进了这个大厦,就是一个来访者(Visitor)。你进来了,东瞅瞅,西瞧瞧,打开一个房间的门,又退出去到另外的房间,或者从一个房间的另外一个门到另一个房间,总之你转悠了好一会儿,然后终于走出大厦。对于大厦而言,你刚才的一系列行为,就是一次来访(Visit)。同样,你在一个网站里东点西看,然后最终关掉所有与这个网站有关的页面,你也是对这个网站的一次来访(Visit)。【点击标题继续阅读】

[转载请事先声明并得到许可,版权归作者所有。]

  Visit对于我们而言,很容易理解。但是对于我们进行网络分析时候必须依靠的重要武器——网络分析工具(Webanalytics Tool)而言,那就不那么容易了。为什么呢?我举个例子:

  你打开了我的博客http://www.chinawebanalytics.cn,饶有兴致的看了10分钟,然后忽然你的女朋友给你电话了。于是你站起来接电话,兴致勃勃的聊了足足20分钟,再也没有动鼠标。终于,你心满意足的挂了电话,重新回到电脑旁边,继续在我的博客页面上点动起来。

  OK!软件工具会怎么看待你的这一段时间的行动呢?记录1次Visit,还是记录2次Visit?

  如果记录1次,那么似乎中间间隔了20分钟,而且你离开了电脑,没有看任何内容了;但是如果记录2次,又毕竟中间只间隔了20分钟。

  这种情况的出现,就要看网络分析工具如何定义Visit了,不同的定义,会得到不同的结果。

  如果这个工具定义1个Visit是一系列在你网站上的点动鼠标的动作,且两个点击你网站页面超链接的时间不能超过30分钟。那么没问题,你的这20分钟中断没有被这个工具计为下一次访问。因此它仍然记录1次Visit,即在这段时间内Visit = 1。

  如果这个工具定义1个Visit是两次点击不能超过10分钟算一个Visit,那么,你的这次中断,就让我的网站多出了1个Visit,即Visit = 2。

  是不是觉得太随意了?科学怎么能这样啊……

  网络分析毫无疑问是门科学,虽然不同的分析工具定义可能不同,但是至少有着很严格清晰的定义。还有一点非常重要的是,Visit也有另外一个说法,叫做Session,意思是一系列的动作。两个词的意思是完全一样的,完全可以混用。不过我还从来没有见过有人用Session,真是孤陋寡闻啊!

[转载请事先声明并得到许可,版权归作者所有。]

  怎么样?是不是有些清楚了?虽然这不是关于Visit所有的内容,但是已经能帮你理解它了。还有什么想知道的,别犹豫,告诉我吧!

  哦,对了,现在你可能会问我,如果我打开页面点了一下,然后就关了页面,过了2分钟又重新打开它,再点我想看的内容,那么这又算几次Visit呢?1次,还是2次?

  这次就不告诉你了,留个悬念,后面的帖子会慢慢说的。Don't Worry!:-)

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50 点评 »

  • marie mu说道:

    很恰当的比喻,很友好的教程:)

  • Jackie说道:

    我新手来着,以后我要跟谁您!
    很实用,第一来您的博客,估计我会长住您的大厦,不走了…

  • Sidney Song说道:

    回复Jackie:
    欢迎常来!

  • jcr说道:

    谢谢Sidney Song 的分享,让我对这方面的疑惑解决不少

  • Session 是存放在客户端的访问者会话状态  作用是一次性的用户身份识别

  • dorun说道:

    已经把你的大厦设为我的冲浪长期客栈

  • 墨匠说道:

     我想问下,我现在关了这个窗口,然后重新打开您的网站,算一次visit还是两次visit

  • Sidney Song说道:

    回复墨匠:关窗口算一个session结束。再打开算一个新的visit。因此是两个visit。

  • sutrong说道:

    学习了。。。以前这对这些概念都是很模糊的理解。现在准备在你这里好好给自己洗洗脑了。。。~~

  • kiss2way说道:

    博主说:网络分析工具如何定义Visit了,不同的定义,会得到不同的结果
    那不知GA是如何定义 一个visit的呢?

  • 尘风说道:

    如果我打开页面点了一下,然后就关了页面,过了2分钟又重新打开它,再点我想看的内容,应该只能算1次visit吧,session默认的时间是20分钟,也就是在20分钟内同一台电脑只算1次。

    • Sidney Song说道:

      很好的问题。不同的网站分析工具不同。对于GA,关闭了页面再打开,会计算一个新的session,即visit +1。对于Omniture SiteCatalyst,只要是30分钟内没有expire的session,都是一个visit,跟打开关闭窗口无关。

  • roy说道:

    你好,我想问一下,如何确认是一次VISIT?只要是浏览器向服务器发出请求了,不管用户的页面有没有完整显示,还是……
    忘赐教~

    • Sidney Song说道:

      visit的确定取决于2点:1. 页面代码在客户端浏览器被正确执行;2. 客户端浏览器支持cookie(GA必须要第一方cookie,其他第三方cookie也可)。页面如果没有完整显示,但是页面代码被执行且cookie enabled,那么visit会被记录。

  • Helena说道:

    你在文中写道“Visit也有另外一个说法,叫做Session,意思是一系列的动作。
    Gostats统计中有项统计指标是“unique sessions",求教,怎么理解?

  • 小福说道:

    谢谢sidney的分享!获益良多

  • 沉缘说道:

    学习一下 对这一块还是有欠缺的地方 需要好好的补充一下

  • chy说道:

    回到一个老话题. 看了上面的文章和评论回复,了解到 GA 实际上是按session来算visits的.
    那么,如果我的网站  www.mydomain.com  ,  www2.mydomain.com 使用的是同一段GA代码, 用户打开了 www, 然后又点击到了 www2 的一个页面, 因为两个不同的domain,肯定是不同的session,所以实际上GA是要计算两个 visits 的, 对么?
    及时不是用session来计算,两个不同的domain,cookie也是两个,所以也肯定是计算成2个visits吧?

  • Michelle说道:

    你好,我觉得你的这个网站非常精彩,让我学到了很多知识~~~
    关于visit,我有两个小问题请教:
    1. 之前同事说visit是以半小时算一次,我以为是说我在这个网站访问的期间每半小时系统就记录一次visit~~~看了这篇文章和cookie那篇,发现原来是半小时不活动才会另计一次visit~~~请问这个规则应该是常见的工具都差不多的吧?不应该有我之前那种理解出现是吧?

    2. Cookie那篇有一句话:“如果你打开一个网站,看了一会儿就关掉浏览器,那么当你再次打开浏览器重新开这个网站的时候,即使两次浏览没有超过30分钟,也会被计算为一个新的Visit。“现在常用的浏览器firefox, maxthon, chrome之类,都是一个窗口下多个tab的~~~那请问如果我在浏览器中关闭了这个网站的所有tab,然后10分钟之后又新建一个tab打开,这样会算关闭浏览器吗?cookie会失效吗?会重新计算visit吗?
    在此感谢作者的分享!

    • Sidney Song说道:

      回复Michelle:感谢你的关注。
      1. 是的,工具都差不多,而且大部分工具对这个时间都可以定制;
      2. 打开浏览器再关闭后算新的visit,对Google Analytics有效,对Omniture SiteCatalyst无效。后者只有30分钟的限制。Tab关闭不算。必须浏览器整体关闭再打开。

  • 我心飞扬说道:

    文章非常精彩,带版权转载了。学习中……

  • alone说道:

    很容易理解!!!

  • hu说道:

    回复michlle
    好像cookies只有对浏览器有效的,关闭tab不算,对吗?

  • vincent说道:

    chy said:
    回到一个老话题. 看了上面的文章和评论回复,了解到 GA 实际上是按session来算visits的.
    那么,如果我的网站  www.mydomain.com  ,  www2.mydomain.com 使用的是同一段GA代码, 用户打开了 www, 然后又点击到了 www2 的一个页面, 因为两个不同的domain,肯定是不同的session,所以实际上GA是要计算两个 visits 的, 对么?
    及时不是用session来计算,两个不同的domain,cookie也是两个,所以也肯定是计算成2个visits吧?
     
    楼主,能否回答下chy的问题,我也有此疑问~~

  • 一文鱼说道:

    习惯性的想搜索引擎是如何定义visit的,对排名有什么影响了。
    看完评论对VISIT的理解更深了。
    那其实30分钟这个定义其实不是关键,只是看我们怎么看待用户行为,比如宋老师的一片长文章,一般来说需要看40分钟,那这个用户的时间定量就需要设置在40分钟以上,对吧。

  • GA爱好者之一说道:

     
    Visit能否直接翻译成:访问次数,来得直接些呢?

  • 陈玉龙说道:

    理解Visit:
    是某个访问者在网站上发生的一系列动作的集合。
    你的最后一个问题应该是2次访问了吧。
    留下脚印,继续学习。

  • 菽篱说道:

    一年半前来过,后面因工作不需要用到网站分析,只是断断续续来看看,现在,方向又转回来,需要学习G A,要用心、专心、长久地继续来拜读了!感谢!

  • zhu说道:

    我对这个问题也有着深深的困惑,还望解答,
     
    回到一个老话题. 看了上面的文章和评论回复,了解到 GA 实际上是按session来算visits的.
    那么,如果我的网站  www.mydomain.com  ,  www2.mydomain.com 使用的是同一段GA代码, 用户打开了 www, 然后又点击到了 www2 的一个页面, 因为两个不同的domain,肯定是不同的session,所以实际上GA是要计算两个 visits 的, 对么?
    及时不是用session来计算,两个不同的domain,cookie也是两个,所以也肯定是计算成2个visits吧?

    • Sidney Song说道:

      回复zhu:这里涉及到跨子域监测。如果没有做跨子域监测,那么这种情况对两个站分别是一个visit。但对每一个站而言,只有一个visit,因为session 30分钟才过期。跨子域监测设置后,就只算一个visit了。

  • 后知说道:

     如果没有清楚cookie 博主最后一个问题是算一次访问的

  • godaddy优惠码说道:

    最后那个问题,如果cookie没有过期,应该算1次

  • lilyzhang12399说道:

    你好,session有效期是自己设置的吗?

  • wordsworth说道:

    从昝辉的书里看到的,真心觉得不错,支持。

  • 小宛姓糖说道:

    提问提问。。
    一封邮件里有好几个不同链接,A访客点击第一个链接进入页面A,没有关闭,又点了另外一个链接进入页面B(没有覆盖前面的A页面),这样算是两次访问还是一次访问?

  • 7说道:

    cookie中的__utma=1.159427356.1338814109.1359707618.1359712033.1180;
    最后一个代表session counts  ,这个怎么才算是一个count?是一个visitor吗?

  • 说道:

    您好,我想问一下,记录visit的是IP还是cookie呢?

  • 佳彬张说道:

    老师好:pv为:5,visit:4   意思是不是说:4次访问网站,其中一次访问打开了2个页面?

  • 三喜说道:

    日本的广告公司好像有些会称为session…

  • pengbingqian说道:

    文章中举的例子很形象,很容易让我们留下深刻的印象,但自己还是有点小小的纠结,文中提到的关于中间间隔的20分钟记为一次访问还是2次访问(访问者离开时关闭了浏览的网站),与网站分析工具相关这点是毫无疑问的,但是在你离开电脑旁20分钟,20分钟没有对网站有任何的操作(当然没有关闭浏览的网站),这样还是算作一次访问了吧?

  • Jessie说道:

    网上找关于QV的指导,无意中进来了,看了好几篇基础知识篇,写的很生动易懂,很有意思,但是没有找到我想找的关于quality visits的文章,是不是因为这个太白痴了= =,但是我实在百度上找不到啊,GA里可以定义visits>1秒,则为QV,那在这样的情况下,visits/clicks的转化率是不是就没有什么意义啦?求解,555555555555

  • yxl说道:

    无意中打开我许久不用的的MSN邮箱,看到你回的一封邮件,不知不觉我已经是你网站将近6年的粉丝了。这几年里我自己的博客开开关关都好几次了,现在已经消失了。现在还勤勤恳恳写博客的人真的很少了。虽然我很久没有访问你的网站,博主的坚持实在让人敬佩,这么多年的专注不容易。

  • yxl说道:

    希望能一直坚持下去,经常能在你这里学到很多东西。

  • 华克说道:

    访问确实是网站分析的第一步。没有访问就什么也没有。

  • mq说道:

    讲的很棒,虽然我是刚开始学习这方面的知识,但是受益匪浅,准备长期学习,谢谢啦!

  • 林石列说道:

    第一次看到用房子来作为例子来讲解,以前看到的更多的是使用实际的业务需求,比如购车流程,房子这个比喻显然更高一层,简直就是精辟。

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