宋星的文章

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线上线下全链路协同的六个典型解法,之三:数字化赋能线下,数据“武装”线下-宋星的数字观
用户运营

线上线下全链路协同的六个典型解法,之三:数字化赋能线下,数据“武装”线下

宋星阅读(1173)

最近对线上线下协同联动的心得和案例越来越多。全链路不是无所不能的,但是线上线下协同,在一定的条件下,是完全可以实现的。这个系列文章,我想起底线上线下协同的六种典型解法,以及各自适合于用于哪些类型的企业。让大家不需要张冠李戴,而能够真正找到适...

车企APP之争:蔚来退居二线,比亚迪崛起?-宋星的数字观
产业洞察

车企APP之争:蔚来退居二线,比亚迪崛起?

宋星阅读(3772)

”燃油车是一锤子买卖,买了蔚来才知道汽车是有服务的。“——蔚来ES8车主 “上次体验了一键补胎服务,真的是一键呼叫,无感服务!我们吃个饭回来,胎就补好了!这种体验是特某拉和某想等一众新能源车企能对比的?用车舒心愉悦,这怨种我当得很满意”——...

90%的企业在假用CDP-宋星的数字观
工具系统

90%的企业在假用CDP

宋星阅读(2999)

【作者注】 CDP是Customer Data Platform(客户数据平台)的简称。我更宁愿称之为Consumer Data Platform(消费者数据平台)。它被广泛应用于消费者的数字化运营、数字广告投放,以及数字资产管理等多个场景...

技术和数据,破局渠道数字化的两大法则-宋星的数字观
产业洞察

技术和数据,破局渠道数字化的两大法则

宋星阅读(4427)

在企业如火如荼地构建数字化转型大生态的时候,渠道,成为这个生态中最重要却又最另类的存在,被称为企业数字化转型中“最难啃的一块骨头”。 因为渠道的数字化,太滞后了。而消费者对于数字化消费体验最直接的感知,又必须来自于渠道。这成为一对尖锐的矛盾...

车企的CPL争夺战——表单旧思维与多维转化的新思维-宋星的数字观
产业洞察

车企的CPL争夺战——表单旧思维与多维转化的新思维

宋星阅读(4776)

车企为争夺表单而展开的数字营销,不啻为一场战争。 车企死死盯着的表单,以及为获取表单而不断投入的成本与关注,似乎都展现出一种越来越“悲壮”的状态。 因为想赢得获取表单的“战争”,实在是日益艰难。 有车企的朋友告诉我,现在看上去每天能够从线上...

2023年,数字营销的日子为何这么难?-宋星的数字观
内容营销

2023年,数字营销的日子为何这么难?

宋星阅读(3254)

最近各个都在跟我抱怨太难了。比不能出门的时期还难! 先给大家简单说说为什么难,再说说机会在哪里。 看几个数据,都是有根有据的数据。 企业的广告花费在2023年1到5月的近半年时间,同比去年(2022年)只增加了3.9%。要知道去年那个时候,...