宋星的文章

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车企要做会员吗?-宋星的数字观
产业洞察

车企要做会员吗?

宋星阅读(2181)

前段时间跟一个车企的朋友聊天,他问我一个问题,说咱们车企应该做会员吗? 这个问题提得好,这是很多车企共同的困惑呀! 车企不是快消零售,似乎不应该搞什么会员体系。但是,车企要卖一辆车,跟消费者打交道的时间可真不短,也就是我们常说的,消费者购车...

转化成本破万元?我看到了线索经营下半场的胜负手-宋星的数字观
产业洞察

转化成本破万元?我看到了线索经营下半场的胜负手

宋星阅读(4489)

最近一位在车企负责媒介的朋友向我抱怨:现在的线索成本越来越高,但转化效果却越来越差!部分重要流量来源渠道的一个电话号码的获取成本在千元级别,到店成交成本已经破万元了(有的甚至更高!)。要知道,大多数车企单车净利润不到万元。 为了降本提效,他...

私域运营的核心KPI是什么-宋星的数字观
用户运营

私域运营的核心KPI是什么

宋星阅读(1776)

私域运营最核心的KPI是什么? 对于私域,老板们喜欢的核心KPI肯定都是GMV,或者是转化率。必须要跟生意挂钩,所以也必然需要以结果为导向! 但以这种方式定私域的KPI,十有八九私域干不下去。 原因很简单,一上来就把GMV或者转化率当做私域...

更精准的投放,蕴藏着陷阱-宋星的数字观
产业洞察

更精准的投放,蕴藏着陷阱

宋星阅读(1740)

广告主对精准投放可以有追求,但是不要有执念。更精准的投放,有可能蕴藏着更大的风险。 为啥我要这么说呢。 太精准的投放本质上是以牺牲规模为前提的。而营销一旦失去了规模,营销的价值会显著降低。 太精准也会导致营销努力的光晕效益的下降。 你可能没...

从新的工具中,我们发现KOL营销不知不觉中发生了巨变……-宋星的数字观
产业洞察

从新的工具中,我们发现KOL营销不知不觉中发生了巨变……

宋星阅读(1874)

之前的李佳琦风波相信让大多数广告主们对KOL营销隐约有些担忧,如今KOL营销的价值已不容忽视,但是在实际营销落地的过程中,难免会有老生常谈的一点问题:到底怎么投啊?有没有靠谱的数据啊?万一他们刷量我怎么看出来啊?真的能带货吗?实际效果是什么...

钟薛高的蛙跳危机-宋星的数字观
产业洞察

钟薛高的蛙跳危机

宋星阅读(1715)

【正文】 钟薛高这个消息大家都已经听到了,坊间传闻说快不行了,工资也发不出来什么的,欠供应商的款,把这些供应商的款说我还不了你钱了,我用我的股份来代替这个还钱,可见这个情况之严峻。 一般都在说钟薛高为什么不行了,钟薛高不行的原因,大家总结的...

国家数据局挂牌,我们应该如何解读,机会又在哪里?-宋星的数字观
产业洞察

国家数据局挂牌,我们应该如何解读,机会又在哪里?

宋星阅读(2141)

国家数据局不是工信部的下属机构,它是国家数据局是中华人民共和国国务院直属机构,属于副部级,归口于国家发展和改革委员会管理。它的挂牌,意味着国家已经把数据上升到国家核心资源和战略的角度上了。 这个国家部门的成立,要做什么事情,又意味着什么呢?...

抖音电商服务的新野心-宋星的数字观
产业洞察

抖音电商服务的新野心

宋星阅读(3227)

原创作者邓雪梅系纷析咨询高级咨询顾问。 “这个还有多久啊,我朋友生日就快到了,再不发就来不及送了。” “亲亲,还有一个月哦~您到时候可以送给别的朋友哦~” “亲亲”+波浪号,是不是大家最熟悉的电商客服用语,一度被戏谑为“淘宝体”。但是现在这...