PPT全文下载:跨境电商独立站的运营优化策略(在2018年“深圳跨境电商峰会”上的演讲)

 

演讲者:宋星,数据化营销与运营的教父级专家和行业意见领袖。行业智库:纷析数据科技的创始人。《网站分析在中国》博客全文作者,百度集团顾问与钻石讲师,腾讯星河计划顾问,Google mLab顾问。

联系宋星,请加他的微信:sxwuda2nd,并注明自己的公司或来意。

全文PPT下载地址见文末。

【内容说明】

这个PPT演讲是我在2018年6月30日在深圳的“百老汇跨境电商中小卖家峰会”(价之链举办的)上的演讲。

这个演讲最重要的内容,是它阐述了我们在进行跨境电商独立站运营的时候,应该转变的思维,以及围绕这些思维所打造的方法。

本质上,就是三个思维:流量思维,流量思维向客户思维的转变,以及客户思维。全部演讲分为四个部分:

第一部分:考验:

  1. 为什么独立站电商现在充满机会;
  2. 独立站电商的考验来自哪里:流量构成的改变、流量价格的变化、ROI陷阱和数据陷阱。

第二部分:流量思维:

  1. 避免一维的流量价值评估;
  2. 二维流量价值评估;
  3. 流量价值的归因评估,以及商品投放的归因评估。

第三部分:流量思维 -> 客户思维:

  1. 流量背后的客户意图洞察;
  2. 从客户行为数据中挖掘潜在提升机会;
  3. 按照客户思维优化转化,而不要按照流量思维优化转化。

第四部分:客户思维:

  1. 客户数据的收集、分群和接触;
  2. 第一方数据的打通;
  3. 自动化的客户接触与沟通。

【下载地址】

关注微信公众号:“网站分析在中国”,并在公众号对话框内输入“2018独立站”,获取PPT下载地址。

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