昨天参加了Robin Club北京大会，会议非常成功，气氛之热烈，听众之全请参与都是我参加会议中少有的。感谢Robin为大家提供了一个这么好的学习平台！也感谢所有参会的朋友！感谢你们给我的不断的鼓励和期许，我深受感动！
　　会上我分享了一个长达一个小时的主题演讲（其实超时了15分钟），题目是“网站分析开启转化之钥”。相信提升转化率是很多网站都迫切需要的，所以希望这个演讲能够帮助到大家。演讲PPT见下。

前言：寒冷的北京的春，Tenly 周末宅在家独守空房思考，有点想法令我豁然开朗。于是撰文记之，又开始拿 Google Analytics 此工具开始说事了。好久没来宋星这来逛了。
理论：
对于一个需求不太专业的电子商务网站客户来说，他们关注的东西并不多，但是“转化”倒是一个重要内容。
面对这种转换分析，常用的方法是使用“目标”。以 Google Analytics 为例，即设置特定的页面为目标（Goals），从而知道转换的变化与好坏。对于封闭的，单一的转换，这种方法是完全没有问题的，但是对于非封闭的，而且是动态的页面，方法论就会有一些瑕疵。
网站主问我：“我的访问者，有多少人会去我的商品页？”；“我的访问者，有多少人会去下单？”

【前言】有很多朋友问我电子商务网站分析应该做哪些方面的内容，我一直认为这是一个回答容易，认识不易，而实施更难的问题。我想跟所有做电子商务的朋友探讨，我们应该关注电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去关注。这是下篇，内容包括网站上的影响、说服和转化；访问者与网站的互动参与；以及其他的重要关联因素。上篇请点击：电子商务网站分析要关注些什么（上）。
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【正文】

　　上一篇我们讲到了电子商务网站会关注的几个领域：从业务需求开始、实施决定成败以及在线营销效果的评估，现在我们看看几个同样是备受关注（在投票结果中亦有相当人气）的领域。