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别把私域玩成了死域


提到私域,都很兴奋。但理解错了,可能害死我们。

一种特别强烈的声音突然起来,嚷道:我们现在是靠着各种平台度日的,搞电商,我得靠着阿里京东;搞流量,我得靠着抖音头条百度;搞社群,得靠着微信、小红书……我们没有一个自己的阵地,我们不仅被它们吸血,还变得更加依赖它们,一旦它们给我们一点点颜色,我们就立即痛不欲生!所以,我们要反抗!我们要私域!

这个私域喊出来,就如同要独立一般惊天地泣鬼神!独立自主,自力更生,老子还活不下去了?!

流量我自己养,粉丝我自己圈,平台我自己建,交易系统我自己搭……

跟这些吸血的平台脱钩!老子再也不给他们,不,是再也不给它们打工了!

这想法一旦冒出头,哪怕只是一点点独立的感觉,都如同久旱逢甘露,让人心潮澎湃欲罢不能,如同看到了完美新世界,从此有了奋斗的方向。

但,真要这么做了,这不是私域,这是死域。

私域不是让我们脱离生态自立为王,更不是让我们自建生态。我们以为的“独立”,只不过是把我们从一个开放的世界放逐到一个孤岛之上。显然,我们都想做的是私域,而不是把自己做成孤岛。

所以,私域这名字很容易产生误导,误导在于——似乎它是一个与公域相对抗的概念,但实际上恰恰相反,公域是私域的基础,而私域是公域的延伸,公域和私域是一对搭档,是组成营销这枚硬币的两面

你不可能通过私域摆脱公域,就如同你想通过一罐氧气跟地球上的空气说拜拜。

道理很简单,如果没有公域,你的私域不可能有期待中的流量池,或者说,你能有的,不过是水很快就会枯竭的流量池罢了。

自家的游泳池还需要连接公共管线呢,你就能有那么大的魅力和能耐自己造水?

还有,交易也是,你不见得就是要跟电商平台脱钩,至少购物和交易的行为,消费者还是习惯于在电商上完成。你的私域,不是取代它自建一个电商平台,这不是私域的目的。

私域不是自己玩自己的,跟这个世界的一切基础设施都脱钩,恰恰相反,如果你要做私域,你更需要跟这些基础设施有更好的生态嵌入。

为什么这么说?

私域的目的,是让公域更有效率。例如,私域强调的是对公域来的流量有更好的识别,更好的交互,更好的利用

为什么只有在私域中才能做到上面说的三点呢?因为,把来自公域的流量引入到企业自己的私域平台,才能在数据上彻底监测到它们,才能真正从行为的层面上去认知它们,也才能基于这些认知,给这些流量打上属于你的标记。——这些在公域做不到,在私域才能做到。

而你对这些流量的标记,不仅会帮助形成针对这些流量更好的沟通、互动与引导,增加它们的转化和忠诚,更会形成新的公域流量的策略,回到公域,去做更好的公域流量的引入和运营。从而形成公域 –> 私域 –> 公域 –> ……这样不断向上增长的正向循环。

通过这样的过程,提升了公域流量的转化,强化了公域流量的价值,抵抗了公域流量价格上涨带来的负面影响,才是私域真正的作用。

这就是一个相辅相成的过程,如果理解私域是跟公域脱钩,是建自己的流量池,实在太错!

流量池这个说法本身就可能把你带到沟里去,好像这些流量被你圈养在你的池塘里了——怎么可能!水不会自己长腿跑,但人会,你的池塘,不可能真靠自己孜孜不倦内容,绞尽脑汁做活动,隔三差五找KOL就能把里面的“水”永久稳固住,最终,你会发现你的私域流量池不仅不能离得开公域流量,还需要跟公域流量直接连通,否则私域瞬间就蒸发了。

私域不是一个加了盖的储水容器,而是一个公域的过滤器,一个公域的转化器,一个公域的增值器。

别老想着要用私域替换掉公域,幻想着做一个独立王国,能够脱离外部流量就做大做强。私域不是做这个事情的。没有公域,私域什么都不是,或者只是一个如同象牙雕刻的精美母鸡,永远也下不了一个蛋。

这就是很多人所谓的私域根本就玩不下去的 原因,因为一开始的目标就完全错了。

就像最前面的微信聊天截图,私域确实是一个解,但它不是取代公域的解。取代公域?这解从来就是无解,也不需要有解。减少公域依赖,强化公域价值,才是私域的正解。

私域是活局,别把它玩成了死域。

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