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【每期一句】社会化媒体的力量在于,人人都喜欢八卦。
【重要通知】CWA两个新的QQ群:82922176, 47686693.
【前言】
原文作者Omniture咨询总监Brent Dykes,原文请见:Social Media: Monitoring vs. Measurement。
【正文】
越来越多的公司在2011年会增加他们在社会化媒体上的花费,因此能够监测社会化媒体营销上的关键业务驱动因素(Key Marketing Initiatives)就显得非常重要。取决于社会化媒体平台的类型和被监测对象(特定的社会化活动行为)的不同,你可以采取一类或者两类方法:监听(monitor)或是衡量(measure)。
