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2017-07-20 – 9:47 上午

写在前面:这篇文章只是描述我遇到的问题,不涉及任何价值观判断。也请朋友们不要预设立场。

最近我的一个教育领域的朋友的公司,发现了一些“不寻常”的事情。

在今年6月7日左右,之前跑得好好的今日头条流量,忽然完全没有量了。准确说,应该是流量还有,只是突然就没有转化了。

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文章 疑问求解

什么是互联网运营数据分析人才,前景如何?

2016-06-02 – 11:20 下午

这个文章接受台湾东森集团采访整理。

  今天的互联网从业者比过去任何时候都重视数据,这并非是因为仅仅来自于“大数据”概念的炒作,而是因为我们可依赖的数据极大丰富,而我们可以动用的工具也相当充足。

  这样,有一批立志专门从事互联网数据相关事业的朋友出现,也就不足为奇。

  尽管,传统意义上的数据人才早已有之,早在人们需要进行统计分析和概率计算的时候便有精通数学的数据科学家,但互联网领域的数据人才却与之有巨大的不同。

案例求助——如何设定KPI

2011-01-01 – 2:38 下午

【前言】
  新的一年到来了,先祝读者朋友们在2011年平安幸福,心想事成!也祝愿在新的一年里我们能够共同进步!
  很久没有写新的文章,最近有不少朋友问关于工具方面的问题,我将在近期写一篇关于工具的文章。今天的这篇短文,严格意义上是一篇“求助帖”,希望得到大家的帮助,集思广益。
【案例】
  我的朋友Karen Tang在去哪网(Qunar.com)负责酒店(http://hotel.qunar.com/)的用户评论产品。今天,用户评论作为一种重要的UGC(User Generated Content),对网站的作用非常重大。

网站分析案例(1)——疯狂提升的收入目标

2010-11-14 – 7:32 下午

  这个题目来自于QQ群上一个朋友的留言(现在群都满了,建议大家到Yahoo!群中发表问题),我当时太忙,没有办法回复他,但是我却觉得他的问题太好了。
  现在,我把他的问题“添油加醋”一下,变成一个有实际情境和更多细节的案例,拿出来,供所有的朋友讨论,直到我们找到一个最棒的分析思路和解决方案。这是连载文章,每期一个案例,首先放出案例由大家讨论,最后我总结大家的优点,并且加上自己的观点,形成一个完整的文章。
  咳,别骂我偷懒,我觉得这是一个可以跟大家交流快速提高的好方法。:)

趣味题目——你会怎么做?(1)

2010-07-22 – 6:18 上午
趣味题目——你会怎么做?(1)

  今天跟同事一起午饭,谈到了一个很有趣的网站分析相关的题目,分享给大家,听听大家怎么做。:)
  题目如下:
  你的公司的网站有5000多页,很庞杂,有很多内容是重复的,所以管理起来非常麻烦,结构也很不优化。有一天,你的老板彻底发怒了,他非常不喜欢网站目前的状态。
  你是这个公司的网站总监,你被请去了老板的办公室,他开始对你抱怨网站页面太多,太乱,而且内容重复,你也深感赞同。于是,他命令你,在一个周之内把网站的页面数减至现在数量的10%,即精简到500页。
  你觉得能实现这个目标吗?为了这个目标,你会怎么做?
  小提示:
  这是一个完全开放的问题。你当然需要运用网站分析的方法来解答,但是这里没有正确答案,只有更有道理的答案。另外,别忘了,网站分析最终的目的是什么。:)
  试试看?

Google Analytics的Navigation Summary报告存在Bug

2010-05-03 – 9:00 下午
Google Analytics的Navigation Summary报告存在Bug

  几个月来,有不少朋友问Navigation Summary报告到底是怎么了。我自己也觉得很疑惑。见下图:

  这是我的博客的首页的Navigation Summary,奇怪的是Exit Rate是0.00%。但实际上我的博客首页的bounce rate大概有50%左右,因此Exit Rate绝对不可能是0了。比较一下一年前的数据,完全不一样对吗?

  我认为是GA出现了Bug,但是不知道是不是每个朋友都有这样的情况。
  我在Google上随便搜索了一下,国外也有一些朋友遇到了相关的问题:http://www.google.com/support/forum/p/Google+Analytics/thread?tid=167b14330fbb5606&hl=en,有一个貌似是GA内部的人站出来承认说是有bug。
  GA的官方没有解释,但我想,Navigation Summary暂时恐怕只能用Entrance Paths报告凑合下用了。
  大家的情况如何?

2010一月答亲爱的读者提问

2010-01-26 – 11:11 下午

  感谢朋友们的一直支持。很高兴看到我的文章引发了一些争论,这完全是我所希望的。我见过了太多的一言堂,我知道知识上没有权威,而且我也不是权威,我更不可能总是正确,我只是希望引发思考,让大家回味,然后能够继续分享出更多有意义和有乐趣的东西。是的,我是互联网自由主义的坚定拥趸,在这个互联网上,如果你不能自由的发表言论,你还能够在哪里发表呢?
  一月份,我看到博客的流量在迅速上升,有些意外。也有更多的读者朋友们跟我联系,给我提出了很多很有价值的问题。我集中起来,一一解答。

网站分析意义重大——答点石大会朋友提问(下)

2009-12-12 – 8:45 下午
网站分析意义重大——答点石大会朋友提问(下)

  上回我们讲了两个极具代表性的问题,对于上两个问题,我的总结是——“趋势、细分和转化”是网站分析的最基本的思维方式,任何能够实现上面需求的工具都是好工具。而下面的两个问题,有如递进的序曲,把我们引向更深远的领域。

第三个问题:

  这个问题是KK(沈维嘉)提出的。KK的公司是一家电子商务网站,这家网站在社交媒体(SNS)上做营销,用于传播自己公司的品牌和商品。通过SNS进行传播和营销活动在国内简直是一个崭新的领域,更不用说去监测效果了,应该如何监测效果呢?KK进一步问,除了SNS之外,其实很多营销活动是在网站之外的,如何衡量这些营销活动的效果呢?

网站分析意义重大——答点石大会朋友提问(上)

2009-11-30 – 10:11 下午
网站分析意义重大——答点石大会朋友提问(上)

  得悉11月28日的点石大会已经是11月25日,已经错过了最后报名期限好几天,但还是冒昧的询问Robin(柳焕斌)有没有机会。出乎意料的是,Robin和点石团队不仅同意了我的请求,而且邀请我作为嘉宾参会,甚至还完全负担了我的往返机票!首先要把真诚的感谢完全捧给他们。
  会议的气氛一直很热烈,Dave(郑海平)身体不适,但是还是给大家带来了非常精彩且极有价值的演讲。在作为嘉宾的环节的网站分析部分中,我和其他的嘉宾(Heaven吴庆,Owen林和平,郭敏)一共回答了听众的四个问题。而这四个问题都非常经典,具有代表性,我迫切的要跟朋友们分享。不过,每个问题回答起来都不是那么简单,我准备分成上下两个文章连载,请亲爱的童鞋们看完这篇后耐心等候下篇。——————–我是分页符(点击文章标题查看全部内容)———————–