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2017-01-14 – 6:25 下午

课程核心内容:

1. 如何通过数据分析流量、流量的质量、流量之间的互动,并且优化它们
2. 用数据去找出影响转化的关键问题,分析、改进、提升
3. 移动端(app和H5)的用户体验最佳实现方式,以及优化分析方法
4. 如何通过数据维系客户,以及进行大数据(DSP等程序化营销)的基本方法
5. 谷歌分析(Google Analytics)和其他最常用分析工具的主要用法

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网站分析经验分享

网站分析的逻辑模型,思维方法,实战经验和案例的分享。

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文章 疑问求解

案例求助——如何设定KPI

2011-01-01 – 2:38 下午

【前言】
  新的一年到来了,先祝读者朋友们在2011年平安幸福,心想事成!也祝愿在新的一年里我们能够共同进步!
  很久没有写新的文章,最近有不少朋友问关于工具方面的问题,我将在近期写一篇关于工具的文章。今天的这篇短文,严格意义上是一篇“求助帖”,希望得到大家的帮助,集思广益。
【案例】
  我的朋友Karen Tang在去哪网(Qunar.com)负责酒店(http://hotel.qunar.com/)的用户评论产品。今天,用户评论作为一种重要的UGC(User Generated Content),对网站的作用非常重大。

趣味题目——你会怎么做?(1)

2010-07-22 – 6:18 上午
趣味题目——你会怎么做?(1)

  今天跟同事一起午饭,谈到了一个很有趣的网站分析相关的题目,分享给大家,听听大家怎么做。:)
  题目如下:
  你的公司的网站有5000多页,很庞杂,有很多内容是重复的,所以管理起来非常麻烦,结构也很不优化。有一天,你的老板彻底发怒了,他非常不喜欢网站目前的状态。
  你是这个公司的网站总监,你被请去了老板的办公室,他开始对你抱怨网站页面太多,太乱,而且内容重复,你也深感赞同。于是,他命令你,在一个周之内把网站的页面数减至现在数量的10%,即精简到500页。
  你觉得能实现这个目标吗?为了这个目标,你会怎么做?
  小提示:
  这是一个完全开放的问题。你当然需要运用网站分析的方法来解答,但是这里没有正确答案,只有更有道理的答案。另外,别忘了,网站分析最终的目的是什么。:)
  试试看?

Google Analytics的Navigation Summary报告存在Bug

2010-05-03 – 9:00 下午
Google Analytics的Navigation Summary报告存在Bug

  几个月来,有不少朋友问Navigation Summary报告到底是怎么了。我自己也觉得很疑惑。见下图:

  这是我的博客的首页的Navigation Summary,奇怪的是Exit Rate是0.00%。但实际上我的博客首页的bounce rate大概有50%左右,因此Exit Rate绝对不可能是0了。比较一下一年前的数据,完全不一样对吗?

  我认为是GA出现了Bug,但是不知道是不是每个朋友都有这样的情况。
  我在Google上随便搜索了一下,国外也有一些朋友遇到了相关的问题:http://www.google.com/support/forum/p/Google+Analytics/thread?tid=167b14330fbb5606&hl=en,有一个貌似是GA内部的人站出来承认说是有bug。
  GA的官方没有解释,但我想,Navigation Summary暂时恐怕只能用Entrance Paths报告凑合下用了。
  大家的情况如何?

2010一月答亲爱的读者提问

2010-01-26 – 11:11 下午

  感谢朋友们的一直支持。很高兴看到我的文章引发了一些争论,这完全是我所希望的。我见过了太多的一言堂,我知道知识上没有权威,而且我也不是权威,我更不可能总是正确,我只是希望引发思考,让大家回味,然后能够继续分享出更多有意义和有乐趣的东西。是的,我是互联网自由主义的坚定拥趸,在这个互联网上,如果你不能自由的发表言论,你还能够在哪里发表呢?
  一月份,我看到博客的流量在迅速上升,有些意外。也有更多的读者朋友们跟我联系,给我提出了很多很有价值的问题。我集中起来,一一解答。