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网站分析的最基本度量(2)——UV

17 一月 2008 22 Comments
  UV,在网络分析里面是非常重要的一个Metric(Metric的意思是度量衡,例如一米两米的米就是一个Metric),也是一个重要的KPI。(什么是KPI?KPI是Key Performance Indicator的缩写,意思就是最重要的参数)。UV是Unique Visitor的简称,意思是唯一的访问者。想要搞清楚这个KPI的意义。首先可以了解一下什么是Visitor。Visitor的汉语意思是访问者,就是访问网站的人。为什么不用“用户”(User)这个名词呢?User对应的是某个Application(应用),或者是某种Service(服务),但是访问网页的人,还是用Visitor更准确,而且也是约定熟成的咯。【点击标题阅读全文】

  访问网站的人很容易理解,但是前面加了一个Unique就有点儿费解了。——难道每个访问的人不是独一无二的吗?难道还有其他跟我一模一样的冒名顶替者?

  不,不!不是这个意思,我们(人类)分辨一个一个的个体当然很容易,每个人都是独一无二的,没有两个Sidney Song,也没有两个你。可是,我们在进行网络分析的时候,都是要通过某种软件工具完成的,这些工具怎么能知道一段时间内访问网站的人,到底有多少呢?

  举个例子:网络软件工具记录了访问http://www.chinawebanalytics.cn的来访纪录一天有10次,那么,它可以简单的告诉你,有10个人访问了你的网站。

  显然,这是不符合真实情况的,因为,很可能,你,我亲爱的读者,登上了我的网页,然后看了半个小时,又关闭了浏览器,干别的去了,过了1个小时再回来,又重新打开收藏夹,点出我的页面,又看了一会儿。

[转载请事先声明并得到许可,版权归作者所有。]

  对于记录访问我博客的软件工具而言,你相隔1个小时的两次访问被毫无疑义的记录为两次访问,但是如果同时也记录下了有两个访问者分别访问就不正确了。因为你虽然访问了两次,但两次都是你,而不是换了一个人访问了我的网站。换句话说,你是这些不同访问记录的唯一的访问者。

  也就是说,软件工具应该记录:Visit = 2; Visitor =1,而不是Visit = 2; Visitor = 2。由于你是这些访问记录的唯一访问者,因此我们可以让软件工具这样记录:Visit = 2; Unique Visitor = 1,或者更简单:Visit = 2; UV = 1。

  因此,我们前面假设的10次访问,很有可能不是来自于10个不同的访问者,而是来自于少于10个访问者,因为很有可能,某些访问者同您一样,一段时间内多次访问了我的网站。如果这10次访问是来自于9个访问者,那么我们可以确定一定有一个人访问了2次,而对这2次访问而言,这个人就是它们(2个Visits)的独一无二的访问者(UV)。当然,完全有可能出现1个人在一段时间内包办这所有10次访问的情况,那么这个人就是这10个Visits的UV。

  绕口的说了这么多,我想你一定明白了,Unique Visitor,或称UV,是相对于访问(Visit)而言的,一个访问者可以产生多个Visits,这些Visits对应的只是这个独一无二的人,而没有其他人,因此就有了UV的概念。

  同Visit有另外一个说法叫“Session”一样,Unique Visitor也有另外一个说法,叫“Reach”,不过后者因为意思不是很清晰,所以也用的很少。

  现在的问题是,软件工具怎么知道哪些Visits是来自于某一个Visitor的呢?

  呵呵,看我后面的帖子吧!

22 Comments »

  • Time on page和Time on site » 南京网络营销 said:

    [...] 这种情况下:网站分析工具的报告中会记录2个Visit,1个UV(Unique Visitor)。另外,请注意这种情况对于访问来源统计的影响(New Tab的那个访问的来源是被访问的网站自身)。 [...]

  • 签名设计 said:

    uv是怎么理解的?
    是一天内不同IP(一个IP的所有访问都算一个人)
    还是一天内同一个IP下面不同的电脑+不同的IP

  • 网站分析—我们的数据准确吗? | 互联网的那点事 said:

    [...] 所以,如果GA显示你的网站在一个月内有36,954个Unique Visitor,你的网站的真实访问者(一个个活生生的网友!)肯定不是36,954个! [...]

  • China Web Analytics Group » Blog Archive » 网站分析——我们的数据准确吗? said:

    [...]   所以,如果GA显示你的网站在一个月内有36,954个Unique Visitor,你的网站的真实访问者(一个个活生生的网友!)肯定不是36,954个! [...]

  • trey said:

    你好,我是个菜菜,看到这章,有个问题不懂?关于UV是否也应该有个时间限制?比如说一天的UV就是指这24小时内的唯一登陆者,第二天的UV数据则又是重新计算的?

  • 育儿网 said:

    谢分享..学习了…

  • 屈晓璞 said:

    有个字打错了,约定“俗”成  :-)

  • web analytics入門 | WebAnalytics.jp said:

    [...] 关于第三点,网站分析的基本度量,需要认真研读。这些度量,除了PV,其他似乎都很容易弄懂,又很容易在需要使用它们的时候变得糊涂。比如UV,是个非常“狡猾”的度量,你确定你真的弄明白了daily unique visitor, weekly unique visitor和monthly unique visitor以及absolute unique visitor的区别吗? [...]

  • dooman said:

    UV=unique visitor    现在看统计报表都是24小时的,是24小时的UV,从凌晨0点到午夜24点,
    应该按IP计算的

  • Sidney Song (author) said:

    UV是Unique Visitor,我向你保证。:)

  • 新手该怎样学习网站分析Ⅳ? said:

    [...]   关于第三点,网站分析的基本度量,需要认真研读。这些度量,除了PV,其他似乎都很容易弄懂,又很容易在需要使用它们的时候变得糊涂。比如UV,是个非常“狡猾”的度量,你确定你真的弄明白了daily unique visitor, weekly unique visitor和monthly unique visitor以及absolute unique visitor的区别吗? [...]

  • 沉缘 said:

    个人觉得,uv可以准确的记录来访问客户的数量,而不会重回复出现,但是ip的功能是不是和uv一样吗?这样难道不是重复吗?很迷惑

  • 网站分析度量、意义以及不为人所知的(1) | 魏武挥的分享 said:

    [...]   Page view,visit和visitor是三个最基本的流量度量,这三个度量按照监测难度来区分是这样的: [...]

  • 网站分析——我们的数据准确吗?(转自宋星) | 网络营销那点事 - www.ourseoplan.com said:

    [...] 所以,如果GA显示你的网站在一个月内有36,954个Unique Visitor,你的网站的真实访问者(一个个活生生的网友!)肯定不是36,954个! [...]

  • Web Analytics China 网站分析爱好者 » 新手如何学习网站分析?(二) said:

    [...] 关于第三点,网站分析的基本度量,需要认真研读。这些度量,除了PV,其他似乎都很容易弄懂,又很容易在需要使用它们的时候变得糊涂。比如UV,是个非常“狡猾”的度量,你确定你真的弄明白了daily unique visitor, weekly unique visitor和monthly unique visitor以及absolute unique visitor的区别吗? [...]

  • 网站分析度量、意义以及不为人所知的(2) |转载文章 | 互联网营销策划,网站优化,数字电视运营 said:

    [...] 今天继续度量这个话题,对Visitor和Visit进行更深入一点儿的挖掘。这个话题本来是不存在的,但是看到大家对这个系列第一集中关于visitor和visit的一些小疑惑,发现还是值得拿出来再说一说。仍然说它的原因,并不在于让大家死记住这两个度量本身的相关规定,而是这两个度量涉及了原理、方法和工具,这些是更有价值的知识。 [...]

  • tftlig said:

    对于一个langding page 
    访问数比唯一身份浏览量少是什么原因呢

  • 小毛 said:

    看明白了,其实很好理解

  • vincent said:

    其实UV这个概念很好理解,关键点是如何在虚拟的网络中辨别~~继续关注~~

  • upstar said:

    约定熟成 may be 约定俗成。
    你懂的。

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